階段が多く、露天風呂の虻には閉口しました。あとは部屋の壁がうすくてお隣の声が気になりました。それを除けば、お湯の質もよく、快適なお部屋、食事がおいしい、スタッフの方の気遣いが素晴らしかったです。虻のいない季節にまた行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事がとても良く、本当に美味しくいただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

風呂/食事、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

昨年の紅葉どきに湯西川を訪れた際にかまくら祭りを知り、今回こちらに泊まりました。

お部屋は和室が狭く若干使い勝手の悪い間取りですが、全体的に綺麗でした。
が、夜洗面で歯を磨いていると頭に天井の換気口から雫がポタポタと。
朝水浸しなのは嫌なのでバスタオルに桶を置いて、木魚のようなBGMを聴きながら休みました。
それも無駄な努力で、起きたら洗面所の床も壁や扉もびしょびしょ。
冬なので結露は仕方ないにしても、天井や排気口の雫が頭や歯ブラシやコップに落ちてくるのは不衛生です。
給排気の見直しが必要ではないでしょうか。
アメニティは一揃いありますが、歯ブラシの毛が硬すぎてイマイチでした。

食事は味が濃すぎることもなく、美味しいお料理の数々でしたが全体的に重たすぎでした。
肉・魚（タンパク質）が多すぎで野菜少なすぎな感じです。
泊まる部屋で牛ステーキが追加されていますが、それなら鴨鍋は要らないです。
囲炉裏がメインなら、小鉢や天ぷらも無くても良い気がします。
ロビーのコーヒーサービスは土物のカップ＆ソーサーで、ソーサーに窪みがなくカップが滑って怖かったです。

建物が複雑なつくりで面白かったです。どこも綺麗にされていました。
かまくら祭りもまあまあよかったですが、満点の星空が素晴らしかったです。

外回りの従業員さん（駐車場やバス運転手）や中居さんは親切で感じの良い方ばかりでしたが、フロント担当のおじ（い）様方はあんまり感じ良くなかったです。
チェックインの際、食事の時間や貸切風呂の時間を決めたら、客にも時間を書いた紙を渡すのが一般的だと思いますがもらえなかったので、部屋で館内案内図にメモしました。
小さい宿なのに、大将も女将も不明な宿でした。

余談ですが、宿泊確認の電話連絡の際「番号が使われていないとかで、携帯に繋がらなかった」とのことでしたが、そもそも着信履歴がありませんでしたので、どこかにお掛け間違えになったようですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

チェックイン前に到着してしまったのですが、快く館内に案内していただきました。
ロビーで待たせていただくつもりがお部屋に案内してくださり、とても嬉しかったです。
食事はバラエティー豊かで、とても美味しかったです。
1つだけ残念だったのが到着後、お風呂あがりの生ビールを楽しみにしているのですが、時間外とのことで注文ができなかったのがとても残念でした。
食事の際にビールを飲むとお腹がいっぱいになってしまい完食できなくなってしまうので、仕方なく食事前に缶ビールを飲みましたが缶ビールは自宅でも飲めるので、お風呂あがりに生ビールが飲めると有り難いですね。
また平日の14時頃に事前確認のお電話を頂きましたが、就業中の場合もございますので週末や昼休み・就業時間外などにご連絡頂けるようにご配慮くださいますと助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食のいろり会席が美味しくて囲炉裏の経験も良かったです。朝食も小皿料理の数が多く色々な味が楽しめました。旅館の作りも趣があって落ち着いた雰囲気で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

まず、プランの名前が露天付となってましたが、実際は半露天でした。
実際のところ、半露天でも外気を感じて気持ち良かったですが、公達亭の他のプランが半露天で少し安く、どちらにしようか結構迷ったので、色んな意味でガッカリしました。

夕食はどれも美味しかったのですが、量がかなり多くて、大食いの私でも食べきれず残念でした。（和牛の分、品数がプラスになっていたのかも？）
朝食は全体的に味が濃く、夕食の方が好みの味付けでした。

階段が相当多いので、身体が不自由な方やご高齢の方、体力がない方は毎度の移動が大変そうです。

お部屋にバスタオル2枚、身体を洗う小さいタオルが1枚ありましたが、洗面用のタオルがなかったのであれば良かったです。

とは言え、お部屋の半露天風呂が気持ち良くて、好みのぬるめで気に入りましたし、従業員の方も気持ちの良い接客でした。
貸切露天風呂や、男女入れ替え制の岩風呂も堪能でき、ゆったり温泉が楽しめた1泊2日でした。
お値段も含め、大変満足した滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

２０年ぶりの湯西川温泉。お狩場料理が食べたくて囲炉裏のあるこちらに決めました。
食事会場は人数の関係もあって半個室でした。普段なら大歓迎なのですが．．．大広間で胡坐をかきながら食べたかったので少しだけ残念。でも卓上の囲炉裏で心置きなくいただけたので満足でした。
お風呂も男女別の露天に大浴場、貸し切り風呂に　大露天風呂（ただし男女入れ替え制）で　やや熱めのお湯を堪能しました。
また機会があれば是非にでも！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋にデカい蜘蛛が出て余り寝れなかった。隣の部屋の騒音がきりなる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

以前かまくら祭りの時期に泊まったとき以来ですが、相変わらず料理が美味しくて安心しました。料理長の技能を感じる味です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

秘湯感が満載でした。料理は山菜が中心のヘルシーで量も適切。何より、仲居さんが過剰な接客をしないことが一番良かった点です。過干渉なサービスは時にうざったく感じるもの。ほっとけ感が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年05月

5月9日宿泊しました。リニューアルしたばかりの部屋だったので快適に過ごすことができました。食事は見た目も綺麗でどれもおいしく、量も私達には多すぎるぐらいです。今度は紅葉の季節に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事は、囲炉裏で焼きながらで、大変満足です。
大浴場のトイレが、汚れていたので残念でした。内湯の排水がうまくいってないのか、髪の毛が流れず残っていたのが、気になりました。お湯は肌がつるつるになったので、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

従業員の皆様が笑顔で穏やかな口調で対応して下さり　のんびりと過ごせました。
囲炉裏での夕食も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

ホテルに着いた時のフロントの対応が感じ悪かった。お部屋の係りの方はとても親切で次の日の観光の行き方を調べてくださいました。食事に関しては種類が多く珍しい物が沢山あり良かったのですが8時までと言うのを8時過ぎに言われ急いで残りを食べました。お風呂は最高に良かったしお部屋も綺麗で居心地が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

露天風呂付のはなれの宿泊場所でよかったですが次の点を考えてほしい。
部屋の照明少し暗かった。
露天風呂の風呂温度が少々ぬるい、湯加減を確認してほしかった。
洗面所の鏡が暗くて見えない。（照明の関係かもしれない）
以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

湯西川でも最奥にあり、秘湯感はたっぷり。
公達亭は、建物の一番高いところにあり階段を二階分ほど昇り降りしなければなりません。
食事処は、囲炉裏付きのテーブル席で楽でした。
炭火であぶったイワナやイモ、団子は、趣があり美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2度目の宿泊ですが、今回は部屋のエアコンが壊れてた。しかも従業員は知ってた様子。部屋も変える様子なく、こちらから内線入れて石油ストーブ持って来ただけ、前回が良かっただけにガッカリです。帰りの際も謝罪もなし。人を迎える宿としては普通にないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年10月

源泉かけ流し秘湯の宿のつもりが散々でした。
　まず、６畳しか空いてないということで仕方なく６畳にしましたが、爺さん二人にはやはり狭く多少クーポン割引があったとはいえ、基本料金２万円近い値段からして割高感がありました。これが第一の失敗です。
　次に、食事時間の短さです。６時、６時半のどちらにするかと言われたので　６時３０分にしたのが大間違い。８時に体よく追い出されました。賞味１時間半、だったら、最初から説明してくれよです。従業員の終業時間がらみかもしれませんが、宿のご都合主義ではないのでしょうか。
　３点目が内湯にある露天風呂です。この風呂はなぜか温泉口からの流入は止まったまなのに、常時お湯が外の一点に流れ出ており、どう考えても源泉かけ流しではない循環塩素注入風呂のようでした。全館かけ流し秘湯の湯と思った当方の一方的な思い込みだったのでしょうか。わざわざ遠路大阪と東京から車で訪れた地なのにとても不愉快な結果となりました。　※改めて宿のキャッチコピーを読むと源泉１００％で、源泉かけ流し１００％ではなさそうです。源泉を使った循環？ということでしょうか。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月