この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　ポンタポイントの確認が無かった件につきましては大変申し訳ございません。
　こちら楽天サイトからのご予約は便利な楽天ポイントが付与される事となりますので、ポンタポイントの付与はございません。ご説明不足となり申し訳ございません。ポンタのポイントも付く様なプランも今後検討させて戴きたいと存じます。
　レンタル自転車につきましても検討させて戴きたいと存じます。
　トータル的には満足とあり恐縮でございますが、より一層ご満足いただける様スタッフ一同精進致します。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。　　ご投稿誠にありがとうございます。
金子健生