この度は当館ルートイン燕三条駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

当館の朝食バイキングをお気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

しかしながら、当館シリンダーキーの為、お出掛け時のキーの受け渡し等、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。

ルートイングループの中でもカードキーの店舗が主流のなか、シリンダーキーの店舗も当館含め、まだある状況です。

早急にカードキーへの改善は如何ともし難い状況ですが、しかるべきタイミングでカードキーへの移行が出来る様、上申致します。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、当館は勿論、ホテルルートイン各店舗のご利用、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン燕三条駅前　
フロント　田中