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ホテルルートイン燕三条駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン燕三条駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.27
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.69
  • 食事3.96

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011-02-17 21:10:10

朝食・お風呂・駐車場を入れて考えると、ルートインさんはこの価格帯のBHでは一番じゃないかなと思います。全国どこに泊っても大体同じグレイドの施設であることも安心できますし。
こちらは初めて利用しました。禁煙室を頼みたかったところ、間違って喫煙を予約してしまいましたが、フロントの方が快く変更していただいたので、印象よかったです。
お風呂が大好きなのですが、大浴場もまずまず広く、洗い場も6人分程あったのでよかったです。
ベッドのマットが堅いのもたすかります。今回少々ギシギシときしむ音が酷かったのは気になりました。
食事は一階のレストランを利用しました。空調機のせいでしょうか、全体的に何か「騒々しい」感じ。注文を取ってくれる方の声も聞きづらいし、TVは全く聞こえません。大きな声で騒ぐお客の声ばかりが聞こえてしまい、全く落ち着かない雰囲気で残念でした。
チェックアウト直前に断水のトラブルがあった様ですが、素早い対応で全く問題ありませんでした。頻度は多くありませんが、またこちらに来る際は利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルルートイン燕三条駅前 2011-03-03 06:21:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
早朝の断水につきまして大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
当日ご宿泊されましたお客様にもこの場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ベットのきしみ音に関しましては、先日全室チェック致しまして、修繕を致しました。
レストランの雰囲気づくりの面でも、今後改善を図って参る所存でございます。
またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
今後もご愛顧下さいます様、宜しくお願い申しあげます。

ホテルルートイン燕三条駅前 松岡

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】GO!GO!!ルートイン♪当日限定プラン◇バイキング朝食無料サービス◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】