この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今後も日々のメニュー考案等、お客様の朝のスタートを朝食でサポートできるよう努めて参ります。
また三条にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン燕三条駅前
阿部

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際に説明が足りず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様がごゆっくりおくつろぎ頂けるようなホテルを目指し日々精進して参ります。
コメントを頂けました事、感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン燕三条駅前
阿部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは　燕三条駅からは徒歩約3分、三条燕インターからはお車で約3分の距離にございます。
また周辺には、コンビニ・飲食店も多い好立地にございます。
お客様にご満足の頂けるご宿泊となりますよう、従業員一同　努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前　阿部

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当館はシングル・セミダブルのお部屋のベッドは全てセミダブルサイズになっております。
パンの種類に関しましては、貴重なご意見有難うございます。今後スタッフと検討して参ります。

また三条にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前　高橋

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様がリラックスしていただける事が私共にとって何より嬉しい事でございます。
また三条にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前　阿部

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様からのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の心に残るよう日々努力致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前　阿部

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場は遅いお時間にご到着されたお客様にもご利用頂けるよう深夜２時まで、朝は5時からご利用頂けるようになっております。これからも気持ちよくご利用頂けるよう清掃に力を入れて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前　高橋

　この度は当ホテルに御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
　客室清掃に不備がございました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
　ご意見にもございますが、清掃後に行っております第三者チェックの精度を改善、見直しをはかり、今後またお泊りいただけた時には快適にお過ごしいただける様精進致します。
　朝食につきましては、お喜びいただけてとても嬉しく存じます。よりご満足をして頂けるようスタッフと共に維持向上に励んで参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
金子健生

　いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
　お客様に一日の疲れを癒して頂ける　安らぎの空間を提供していけますよう、笑顔の対応を致します。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご旅行でのご宿泊とのこと、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き　有難うございます。

当ホテルは　燕三条駅からは徒歩約3分、三条燕インターからはお車で約3分の距離にございます。
また周辺には、コンビニ・飲食店も多い好立地にございます。
お客様にご満足の頂けるご宿泊となりますよう、従業員一同　努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
細川　知代

当ホテル2度目のご利用誠にありがとうございます。朝食の混雑やフロントで、お客様に安心、快適、満足をご提供出来ず誠に申し訳ございません。ご意見につきましては、スタッフのスキルアップをはかると共に対策を講じ改善して参ります。
　この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
金子　健生

　いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

　気持ち良くお泊り頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様にとって　ご満足頂けるご宿泊となります様、スタッフ一同精進して参ります。

またの機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。
細川　知代

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
ルートイングループでは一部の店舗を除き、大浴場完備、バイキング朝食無料サービスをしております。
またご出張の際に御利用頂けます様宜しくお願い申しあげます。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ウエルカムコーヒーの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
お部屋に戻られる間に、他のお客様との接触等により、やけどの危険性や衣服が汚れてしまう等の事例がございまして、ウエルカムコーヒーの御利用場所を、ロビーに限定させて頂いております。
ご理解の程、何卒宜しくお願い申しあげます。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
混雑していたとはいえ、おもてなしの基本であるご到着の際のご挨拶をフロントのスタッフができなかった事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今一度接遇を基本から徹底して指導して参ります。
また、エレベーター1台のみで、館内の御移動時にご不便をお掛け致しましたことにつきましても、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後ともルートイングループをご愛好下さいます様、切にお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　マネージャー　金子　健生

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
客室清掃の不備があり、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事が起きぬように清掃確認の徹底を再度行って参ります。
また、レストランの子供用椅子の設置、食器の用意、座席の分煙化につきましても、至急対策を図り、改善を致して参ります。
貴重な家族旅行で至らぬ点が多々ございましたこと、重ね重ねお詫びいたしますと共に、今後とも当ホテルを御利用頂けます様、切にお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。
こちらのご案内の不備により雨天で足元の悪い中、駅から当ホテルまでの道のりで迷われてしまわれた事、謹んでお詫び申し上げます。
道順のご案内の掲示などの方法で早急に改善出来る様検討して参ります。
ご滞在中はお孫様とごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様の楽しい旅行の思い出の１ページを作っていけるようなおもてなしをスタッフ一同心掛けてまいります。
今後共当ホテルグループをご愛好下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。繁忙時のバイキング台設置場所の工夫が足りずご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご迷惑をおかけする事の無いよう創意工夫いたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。支配人

いつもルートインホテルズをご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場ご利用の際に、お不便をお掛けし申し訳ございません。
貴重品などは、大浴場入口にございます貴重品ボックスにお預けいただくか、フロントでもお預かりさせていただきますので、お気軽にお声がけくださいませ。
この度は、貴重なご意見有難うございます。
少しでも、改善の方向に向かう様にご対応を進めて参ります。
ホテルルートイン燕三条駅前
阿部

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
早朝のご出発でお風呂とご朝食がご利用出来なかった事、大変、残念でございます。大浴場とバイキング朝食は当ホテルグループの魅力の一つでもございます。ご朝食はお客様にご満足頂けるよう、各店舗により日々違ったメニューをご提供しております。また、ご利用の際は、是非、大浴場ならびにご朝食をご堪能頂けましたら幸いでございます。
また燕三条へお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前　マネージャー　猪狩