設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月01日 13:08:33
-
駅から近くて目の前がコンビニがあり飲酒店も何件かあり便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2021年06月03日 20:54:43
-
いつもご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
燕三条には美味しいお店がたくさんございますので、次回お越しの際にはお気軽にスタッフへお尋ね下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より良いホテル創りに努めて参りますので
また燕三条へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン燕三条駅前 フロント 椎谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 06:50:59
-
リッチハ良かったがベッドが少し硬かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2019年12月20日 05:12:15
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ベッドの硬さではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を元に少しずつでも改善の方向に進めていけたらと思います。
貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 10:00:52
-
隣がコンビニセブンで大変重宝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2019年05月26日 01:24:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様がリラックスしていただける事が私共にとって何より嬉しい事でございます。
また三条にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前 阿部
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
Go cycloneさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- Go cycloneさん [50代/女性] 2018年06月11日 22:20:52
-
寝るだけでしたので、特に問題はありませんでした。イベント会場からも車ですぐでしたし、高速のインターチェンジからもすぐ近く。駅からの距離も近いですし、車or鉄道、どちらを利用しても便利な立地です。コンビニも目の前にあり、飲食店もいくつか選択肢がありますので、食事にも困りません。ホテルのエントランスは狭いですが、清潔感があり、フロントスタッフの方も決して悪くありません。1階に大浴場がありましたが、私は風呂は一人で入りたい派なので、大浴場があることより、部屋の風呂が快適な方を好みます。なので、私にとっては部屋のバスルームはPoorに感じました。バスタブの狭さなどは、このクラスのホテルとすれば標準的ですが、バスタブ横に手すりの設置がありません。ホテルに泊まるのは足腰が丈夫な方ばかりとは限りませんので、手すりの設置は必須ではないのかな?と思いました。その点だけが少々気になりましたが、後は清潔感もあり、寝るだけならば、標準的だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2018年06月16日 02:19:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
部屋のバスルームの大きさのことに対してお客様にご不便をかけたことをお詫び申し上げます。
手すりの設置に関しましては、今後設置出来る用に検討いたします。
この度は貴重なご意見を頂き、有難うございました。
ホテルルートイン燕三条駅前
阿部
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設備・アメニティ3
はち888888889291さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- はち888888889291さん [40代/男性] 2017年12月15日 13:03:16
-
大浴場よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2017年12月23日 03:10:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場ではごゆっくり疲れをとる事はできましたでしょうか?一日の疲れを癒やして頂けるよう、日々の清掃を入念に行って参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前 高橋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】
設備・アメニティ3
ALEX325さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- ALEX325さん [50代/男性] 2016年12月10日 17:31:06
-
風呂も良く、安心して休めました。また、利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2016年12月13日 02:51:53
-
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。これからも多くのお客様にご利用して頂けるようスタッフ一同、環境作りに励んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロントクラーク 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- おつまみセットプラン《柿の種&発泡酒付》◇バイキング朝食無料サービス◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】
設備・アメニティ3
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にゃんだんてさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- にゃんだんてさん [30代/男性] 2016年09月17日 19:40:53
-
朝食の開場が6:30とギリギリすぎる。会場の前でたくさん待っている人がいるなら、準備が終われば早めの開場をするのがサービスってものなのでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2016年09月24日 09:07:24
-
この度は当ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。
朝食開場につきまして、ご不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
日々少しでも開場を早められます様朝食スタッフと思索致します。
今後もお客様のご利用をお待ち致しております。
ホテルルートイン燕三条駅前
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月25日 09:12:26
-
ツインの部屋にしたのですが、1個のベッドの脚が壊れていて、ベッドが片方に傾き眠れなかったようです。彼が壊れた方に寝てくれましたが…。あんなベッドは初めてです。点検とかしないんですかね?早く直してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2015年10月26日 05:20:40
-
この度は数ある中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ベッドに不備がございました事、日々のチェックが不足していた事、深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
早急に対応して参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご指摘頂き有難うございます。
今後もルートイングループをご利用して頂けたら幸いでございます。
ルートイン燕三条駅前
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム【17.8平米・液晶TV・有線LAN】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 16:47:24
-
9月21日に宿泊。近隣の飲食店まで距離があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2015年10月16日 05:14:57
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルから飲食店が多数立ち並ぶ場所までは徒歩ですと10分~15分程かかります。
一番近い所ですと当館真裏に居酒屋さんがございます。平日ですと館内にも花々亭がございますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前
フロント 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割3】早期割引5%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブルルーム【13.5平米・液晶TV・有線LAN】】
設備・アメニティ3
マラソンカメラさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- マラソンカメラさん [60代/男性] 2015年09月09日 21:02:14
-
部屋の窓から隙間風が入ってきている。風切り音もしていた。窓のパッキンが悪いもの感じでフロントには帰る時にいいました。
ベットが固いです。他のルートインホテルより固く寝心地は悪かった。気のせいかもしれないが、妻もそういっていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2015年09月11日 15:30:11
-
この度は当ホテルをご利用をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、すきま風、ベッドの硬さとごゆっくりお過ごし頂けるお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。すきま風の件はすぐに対応させていただきました。
お忙しい中、ご指摘頂けました事に感謝申し上げます。
ルートイン燕三条駅前
高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
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設備・アメニティ3
マロン2012さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- マロン2012さん [60代/男性] 2014年10月26日 11:51:47
-
1.ビジネスホテルには珍しい大浴場があるので、宿泊を決めました。
9時頃利用したが風呂は空いていて、リラックスできました。
2.バイキング形式の食事は、料理が壁際に置いてあるので、また、パン用の
オーブントースターも一台のため、並んで待つ事になりストレスを感じま
した。料理は、美味しくいただきました。
3.部屋は、入室した際に臭いを感じ、消臭剤をたっぷりかけたが消えず第一印
象は最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2014年11月04日 13:53:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては大変申し訳ございません。 清掃時の消臭対策を強化して参ります。
オーブントースターにつきましては、早速従来の位置の1台と他に、入口脇スペースに1台増設させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございます。
お料理やお風呂ではご評価もいただき、より一層ご満足して頂ける様に改善をはかって参る所存でございます。 今度もご愛顧戴けます様宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
フロント 金子健生
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月18日 19:57:43
-
6月10日に初めて宿泊しました。トータル的には満足ですが、ポンタポイントの確認がなかったので、ポイントをゲット出来ませんでした。場所柄、レンタサイクルがあると便利かも…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2014年07月14日 21:29:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ポンタポイントの確認が無かった件につきましては大変申し訳ございません。
こちら楽天サイトからのご予約は便利な楽天ポイントが付与される事となりますので、ポンタポイントの付与はございません。ご説明不足となり申し訳ございません。ポンタのポイントも付く様なプランも今後検討させて戴きたいと存じます。
レンタル自転車につきましても検討させて戴きたいと存じます。
トータル的には満足とあり恐縮でございますが、より一層ご満足いただける様スタッフ一同精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございます。
金子健生
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【早割3】早期割引5%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】
設備・アメニティ3
tana1207mさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- tana1207mさん [40代/男性] 2011年11月06日 17:35:51
-
久しぶりにルートインに宿泊しました。
燕三条のホテルは初めてでしたが、
どこに行っても同じで満足です。
ルートインはやっぱりいいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2012年01月15日 18:53:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の ご満足頂けたとのお言葉は、私どもの何よりの喜びでございます。
大変ありがとうございます。
これからも更なるサービスの向上にスタッフ一同 努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど 宜しくお願い申し上げます。
細川 知代
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 13:29:49
-
ビジネスで宿泊しました。有難うございました。
ビジネスホテルとしてはきれいな方だと思います。
2点気になる点があります。
朝食ですが、温泉卵があればなお良いと思います。
また、喫煙部屋を取りましたが、ちょっと煙草の匂いがきつい感じがします。
廊下・部屋ともかなりきつかったので、気になりました。
以上です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2011年10月12日 18:01:42
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食での温泉卵につきましては、完全加熱処理の卵料理の提供をさせて頂いております関係上お応えできず申し訳ございません。廊下・お部屋の喫煙部屋の煙草臭につきましては申し訳ございません。消臭対応頻度を高めて改善をさせて頂きます。 今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
金子 健生
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 08:15:47
-
部屋がカビ臭かったためフロントに報告したところ『禁煙室とはいえ、どの部屋も“無臭”ではないこと』を念押しされ、臭い確認後の部屋変更も検討していただけました。当時1名フロントマンが他の客の対応に席を外していたため、その方しかおらず空けるわけにはいかないので、その方が戻ってからしか対応できない、と言われたのでとりあえず部屋変更せずに消臭スプレーを貸してもらって対応することにしました。なんとか過ごせるくらい臭いは軽減しましたので、部屋変更は結局しませんでした。
お風呂が熱く、熱すぎて入れませんでした。湯温計がありましたが、36度と表示・・・絶対そんなわけありません。40度は軽く超えていたと思います。せっかくの大浴場がある所を探してこのホテルにしたのに、湯船に熱くて入れなくて残念でした。
朝食のバイキングでは子供がほしがったので「ふりかけはありますか?」と聞いたところ、ゆかりふりかけを分けてくださいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2010年07月17日 23:29:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快感をお与えしてしまい申し訳ございませんでした。
また、大浴場の温度につきましても、大浴場がある為お選び頂いたお客様のご希望に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないようお客様のより快適な滞在をめざし、サービス、設備管理により力を入れてまいります。
今後ともご愛好頂けましたら幸いでございます。
ホテルルートイン燕三条駅前 松岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期割15%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
設備・アメニティ3
toshisan0917さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- toshisan0917さん [50代/男性] 2010年04月03日 18:47:56
-
当日は積雪の関係で食事をホテル内でいただいたが、メニューバリエーションや慣れないのか注文のタイミングや食事のタイミングが悪かった。
朝食はとらなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2010年04月04日 03:45:47
-
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
ご夕食の際の対応が行届かず大変申し訳ございませんでした。
ホールスタッフの接遇の向上を図って参ります。
今後ともご愛好下さいます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月27日 02:12:17
-
発泡酒がもらえたのは嬉しかったです。大浴場が遅い時間でも利用できたのもうれしいかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2010年01月18日 02:05:48
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
おつまみセットプランお喜び頂けたようですね♪
今後もお客様に喜んで頂けるプランを随時提供して参ります。
また燕三条にお越しの際は御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
タコキムチさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- タコキムチさん [50代/男性] 2009年10月30日 19:02:21
-
ホテルの独自プランにサービスがあるのは解りますが宿泊する人は同じ料金を支払うと意識があります。露骨に区別しないで。そして、フロントの方はもっと笑顔で接してください。
【ご利用の宿泊プラン】
ETCでお得なWEEKENDを!★週末限定シングル500円割引プラン★
禁煙シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2009年11月16日 23:39:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在様々なプラン、価格帯をご用意してお客様のニーズに応えるべく致しておりますが、大切なお迎えの際にこの様なご指摘を頂く様では本末転倒なことであり、まして笑顔のないというご指摘をお受けし、猛反省をいたすとともに、スタッフ全員に心ある配慮と表情でお客様をお迎えすることを確認いたしました。
今度またご宿泊くださる時がありましたなら、必ず温かみを感じていただけるご案内をさせていただきます。
どうかまた当ホテルを御利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。
この度のご指摘誠にありがとうございました。
金子 健生
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
えへ太さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- えへ太さん [50代/男性] 2023年12月08日 17:33:35
-
出張で利用しました。
隣にはコンビニがあり便利です。
大浴場があるせいか9階の給湯の出が悪く点検しているのかなと思いましたが、おおむね良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2023年12月09日 02:49:56
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、一部館内設備に関してご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。現状を確認し、早急に対応して参ります。
またこの度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
再び燕三条へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン燕三条駅前 フロント角田
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
駅は目の前。大浴場有り。隣にコンビニ。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場がルートイングループの魅力のひとつでもございます。
また、当ホテルは駅にも近く、コンビニも隣接しております。
当館の周辺には、コンビニや居酒屋もございますので、次回お越しの際は、お食事も楽しめるかと存じます。
また燕三条へお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン燕三条駅前 マネージャー 猪狩