この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様からのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の心に残るよう日々努力致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前　阿部

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場は遅いお時間にご到着されたお客様にもご利用頂けるよう深夜２時まで、朝は5時からご利用頂けるようになっております。これからも気持ちよくご利用頂けるよう清掃に力を入れて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前　高橋

この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。これからも多くのお客様にご利用して頂けるようスタッフ一同、環境作りに励んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク　高橋

この度はルートン燕三条駅前をご利用頂き誠に有難うございます。バリアフリー設備は１階の女子トイレ及び玄関口のスロープの他、整いが遅れておりご不便をおかけし申し訳ございません。
美味しく朝食を召し上がっていただけたこと朝食スタッフにもお伝え致します。
又のご機会をお待ち申し上げております。

フロントクラーク　柴田

この度は当ホテルをご利用戴き誠に有難うございます。
朝食開場につきまして、ご不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
日々少しでも開場を早められます様朝食スタッフと思索致します。
今後もお客様のご利用をお待ち致しております。

ホテルルートイン燕三条駅前
フロント　齋藤

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
洗濯機・乾燥機の故障によりお客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。少しでもお客様へご迷惑をお掛けしませんように日々点検を行います。
朝食に関しまして、お客様のご意見を参考させていただき朝食スタッフとより良い提供が出来ますよう思索致します。
今後もお客様のご利用をお待ち致しております。

ルートイン燕三条駅前
フロント　齋藤

この度はホテルルートイン燕三条駅前をご宿泊頂き、誠に有難うございます。
空気清浄機並びに吸い殻の件も含め、スタッフへ指導して参ります。大変、申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適に過ごされる空間を提供して参ります。ご意見、有難うございました。
またのご機会ございましたら、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　柴田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、お客様の気分を害してしまいました事深くお詫び申し上げます。
お部屋だけでなく、廊下も消臭、清掃を徹底して参ります。

今後とも、ルートイングループをご利用頂けたら幸いでございます。

ルートイン燕三条駅前
フロント　高橋

この度は数ある中から当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、ベッドに不備がございました事、日々のチェックが不足していた事、深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
早急に対応して参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご指摘頂き有難うございます。
今後もルートイングループをご利用して頂けたら幸いでございます。

ルートイン燕三条駅前
フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルから飲食店が多数立ち並ぶ場所までは徒歩ですと１０分～１５分程かかります。
一番近い所ですと当館真裏に居酒屋さんがございます。平日ですと館内にも花々亭がございますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン燕三条駅前
フロント　高橋

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、有難うございます。
お客様の意に沿う事が出来ず大変申し訳ございません。
学割プランにつきましてはお客様から見て解りやす様、記載を訂正させていただきます。
駐車場に関しましては第二駐車場もご用意しておりますので、今後ご宿泊いただきお停めにくい際にはスタッフにお申し付けくださいませ。
朝食バイキングも全てのお客様にご満足戴けるよう、スタッフと試行錯誤致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともご愛顧戴けます様宜しくお願い申し上げます。

ルートイン燕三条駅前
フロント　齋藤健太

　この度は当ホテルに御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
　客室清掃に不備がございました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
　ご意見にもございますが、清掃後に行っております第三者チェックの精度を改善、見直しをはかり、今後またお泊りいただけた時には快適にお過ごしいただける様精進致します。
　朝食につきましては、お喜びいただけてとても嬉しく存じます。よりご満足をして頂けるようスタッフと共に維持向上に励んで参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
金子健生

この度は当ホテルにご宿泊戴き誠にありがとうございます。本件につきましては大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。このたびのご投稿を真摯に受け止め猛反省するとともに、スタッフ一同改善に努めて参ります。何卒、変わらぬご愛顧戴けます様宜しくお願い申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　金子健生

　いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
　お客様に一日の疲れを癒して頂ける　安らぎの空間を提供していけますよう、笑顔の対応を致します。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご旅行でのご宿泊とのこと、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き　有難うございます。

当ホテルは　燕三条駅からは徒歩約3分、三条燕インターからはお車で約3分の距離にございます。
また周辺には、コンビニ・飲食店も多い好立地にございます。
お客様にご満足の頂けるご宿泊となりますよう、従業員一同　努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
細川　知代

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室や朝食で不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。折角のご宿泊でこのようなこととなり、誠に申し訳ございません。　　日々の管理を厳しく行いましてこのようなことの無い様に致します。エアコンにつきましては7月2日より全室内部洗浄を開始させていただきます。　ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お手数にもご意見をお寄せいただきましたご厚情を無駄にせず、早急に改善を図ることで信頼して頂けるホテルとなるように一同努めて参ります。
　何卒、変わらぬご愛顧を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　マネージャー　金子健生

当ホテル2度目のご利用誠にありがとうございます。朝食の混雑やフロントで、お客様に安心、快適、満足をご提供出来ず誠に申し訳ございません。ご意見につきましては、スタッフのスキルアップをはかると共に対策を講じ改善して参ります。
　この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
金子　健生

　この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

　この度はお客様にご満足頂けるご朝食を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
一日の活力となる朝食を、お客様に美味しく召し上がって頂けますよう、バランスの良い献立作り・改善に努めて参ります。

　ご意見頂けましたこと、心より感謝致します。
今後とも当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
細川　知代

　いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

　気持ち良くお泊り頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様にとって　ご満足頂けるご宿泊となります様、スタッフ一同精進して参ります。

またの機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。
細川　知代

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。　朝食での温泉卵につきましては、完全加熱処理の卵料理の提供をさせて頂いております関係上お応えできず申し訳ございません。廊下・お部屋の喫煙部屋の煙草臭につきましては申し訳ございません。消臭対応頻度を高めて改善をさせて頂きます。　今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
金子　健生