設備・アメニティ2
asumktさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2019年10月10日 16:51:25
-
ベッドがかたくてよく眠れなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2019年10月16日 05:09:39
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ゆっくりお休みになれなかったとのこと申し訳ございません。当ホテルを含めまだ全てのホテルでご用意ができる訳ではございませんが、ルートインホテルズには、柔らかめのベッドが好みのお客様に向けて、コンフォートルームというお部屋のタイプをご用意しております。次回ご利用の機会がございましたら、是非こちらのコンフォ—トルームをお試し下さいませ。
ルートイン燕三条駅前 藤田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月04日 16:36:05
-
大体は満足しておりますが、朝食の品数が若干、今まで行った所より少ない気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2012年10月14日 20:54:40
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご満足頂けるご朝食を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
一日の活力となる朝食を、お客様に美味しく召し上がって頂けますよう、バランスの良い献立作り・改善に努めて参ります。
ご意見頂けましたこと、心より感謝致します。
今後とも当ホテルをご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。
細川 知代
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期割引10%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム【12.5平米・液晶TV・有線LAN】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月28日 10:51:48
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大浴場はとても気持ちが良かったが、朝食にもっと工夫が欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2010年06月29日 05:16:13
-
この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご意見のご投稿を頂きましたこと、お礼申し上げます。
朝食メニューにつきましては、お客様に1日の活力をつけていただけるよう、日々工夫を重ねております。
またお越し頂いた際はご満足していただけるよう、今後もさらにご満足頂けるメニューを思案して参ります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン燕三条駅前 松岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早期割15%OFFプラン◇バイキング朝食無料サービス・大浴場・セルフカフェ◇
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 18:07:12
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危機管理の薄さを感じ、今までないほど大変に不快な思いをしました。
クレームを共有していないのが見て取れ、客を甘く見ていると思います。
自分が同じ思いをしたらどう思うのか、考えたりしないのでしょうか。
怒りが収まりません。こちらの系列を含め、二度と泊まりたくないホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2018年05月02日 05:04:32
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ間の情報共有及びお客様へのご対応方法を今一度見直しして参ります。
また、ご指名いただける様に今後も精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
ルートイン燕三条駅前 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- マルチギフトカード1,000円分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【朝食・駐車場無料サービス♪】】
設備・アメニティ2
真樹555さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
部屋が喫煙だけど、タバコ臭かった
自分も吸うが電子タバコなので臭いが気になった
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この度はホテルルートイン燕三条駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご不快をお掛けし深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたご意見を含め、これからも気持ちよく当ホテルをご利用して頂ける様、改善に努め、日々の清掃を見直していく所存でございます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるホテル作りを日々努めて参ります。
また燕三条へお越しの際は、ルートイングループをご利用して頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうござました。
ホテルルートイン燕三条駅前 椎谷