投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 22:28:07
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こちらの手違いで喫煙にしてしまいましたがあまりにもタバコの臭いが酷くてドライヤーも臭かった
普段なら空室が有れば禁煙にしてもらえたしいが満室で残念でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2023年05月14日 23:30:27
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この度は、ホテルルートイン燕三条駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は喫煙ルームを間違えてご予約されたとの事で、禁煙ルームへ空室が無くお部屋替えが出来なかった事、ご希望に添えず、申し訳ございません。日々、清掃、換気はしておりますが、喫煙の方がご利用されている為、タバコを吸われない方には気になるかと存じます。
常に快適な一時をお届けできるよう、誠心誠意励んで参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン燕三条駅前 マネージャー 猪狩
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Go cycloneさんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- Go cycloneさん [50代/女性] 2018年06月11日 22:20:52
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寝るだけでしたので、特に問題はありませんでした。イベント会場からも車ですぐでしたし、高速のインターチェンジからもすぐ近く。駅からの距離も近いですし、車or鉄道、どちらを利用しても便利な立地です。コンビニも目の前にあり、飲食店もいくつか選択肢がありますので、食事にも困りません。ホテルのエントランスは狭いですが、清潔感があり、フロントスタッフの方も決して悪くありません。１階に大浴場がありましたが、私は風呂は一人で入りたい派なので、大浴場があることより、部屋の風呂が快適な方を好みます。なので、私にとっては部屋のバスルームはPoorに感じました。バスタブの狭さなどは、このクラスのホテルとすれば標準的ですが、バスタブ横に手すりの設置がありません。ホテルに泊まるのは足腰が丈夫な方ばかりとは限りませんので、手すりの設置は必須ではないのかな？と思いました。その点だけが少々気になりましたが、後は清潔感もあり、寝るだけならば、標準的だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2018年06月16日 02:19:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。
部屋のバスルームの大きさのことに対してお客様にご不便をかけたことをお詫び申し上げます。
手すりの設置に関しましては、今後設置出来る用に検討いたします。
この度は貴重なご意見を頂き、有難うございました。
ホテルルートイン燕三条駅前
阿部
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投稿者さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 22:14:00
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立地や部屋は良いのですが、フロントがもう少し愛想良かったら（汗）。いや、問題ないレベルとは思いますよ。温泉が朝入れるのはグッドでした♪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルルートイン燕三条駅前 2010年03月04日 00:23:42
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この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客応対が至らず申し訳ございませんでした。
お客様に心から寛いでいただける接客を目指し日々取組んでまいります。
今後とも宜しくお願い申しあげます。
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食事1
toshisan0917さんの ホテルルートイン燕三条駅前 のクチコミ
当日は積雪の関係で食事をホテル内でいただいたが、メニューバリエーションや慣れないのか注文のタイミングや食事のタイミングが悪かった。
朝食はとらなかった。
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この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
ご夕食の際の対応が行届かず大変申し訳ございませんでした。
ホールスタッフの接遇の向上を図って参ります。
今後ともご愛好下さいます様宜しくお願い申し上げます。