この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きながらも、照明の件ではご期待に添えなかった事、枕に関しましてもこちらが気付き、一言お声掛けするべきでございました。配慮が欠けており、申し訳ございませんでした。
次回、三条にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ルートイン燕三条駅前
高橋

いつもご愛顧戴き誠にありがとうございます。
これからの新潟は厳しい冬を迎えます。くれぐれもお気をつけてお越しくださいませ。
　そして大浴場でゆっくりと温まって戴けました幸いでございます。
　今後とも宜しくお願い致します。
　ご投稿誠にありがとうございます。
　フロント　金子健生

当ホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
　お客様がリラックスしていただける事が私共にとって何より嬉しい事でございます。
　これからも変わらぬご愛顧をいただけます様宜しくお願い申し上げます。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　ご投稿誠にありがとうございます。
　フロント　金子健生
　

　この度は当ホテルに御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
　客室清掃に不備がございました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
　ご意見にもございますが、清掃後に行っております第三者チェックの精度を改善、見直しをはかり、今後またお泊りいただけた時には快適にお過ごしいただける様精進致します。
　朝食につきましては、お喜びいただけてとても嬉しく存じます。よりご満足をして頂けるようスタッフと共に維持向上に励んで参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
金子健生

いつもご愛顧戴き誠にありがとうございます。寒い新潟も日に日に暖かくなり、春の訪れもまじかに感じるられる様になりました。燕三条にお越しの際は是非またご宿泊戴けます様宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　金子健生

いつもご愛顧戴き誠にありがとうございます。多くのご指摘を頂戴致しまして、行き届かない数々の無礼大変申し訳ございません。少しでもより良いホテルへ改善をはかって参る所存でございます。因みに、お米は新潟産こしいぶきを使用しておりまして、残念ながらコシヒカリではなく、認知度も高くありませんがおいしい銘柄のひとつとなっております。また、地酒につきまして、現在越の寒梅、八海山、久保田の代表的な３銘柄のみのご準備でしたが、もっと飲み比べできる様に取扱いメニューを増やすべく検討致します。マグカップは全室設置とはなりませんが、フロントで貸し出し出来る様にご準備致します。このたびの様に沢山のご意見を頂戴致しました事に対し感謝申し上げるとともに、そのお言葉が無駄にならぬように精進致します。貴重なご意見誠にありがとうございます。そして、今後ともご愛顧戴けます様宜しくお願い申し上げます。　　　　　　　　　金子

この度は当ホテルにご宿泊戴き誠にありがとうございます。ご評価戴き嬉しく存じます。ご存じでしたら幸いでございますが、燕三条駅三条口を出ていただきますとロータリー右手方向がメイン道路となっておりますが、左手方面道なりにお進み戴きますとトヨタレンタリース様脇に歩行通路がございます。近道となりますのでお試し下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。
金子健生

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。お客様の様な常連様に支えられておる事に感謝し、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致します。ご投稿までいただきありがとうございます。今後とも宜しく願い致します。
金子健生

この度は当ホテルにご予約くださり誠にありがとうございます。　お客様の大切な上司のお泊りの宿にお選びいただきましたこと嬉しく存じます。また、問題なかったとの事でほっとするとともに、これからも大切なお方の宿として安心してご予約できますように日々精進致します。またのご予約心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
金子健生

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度はご旅行でのご宿泊とのこと、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き　有難うございます。

当ホテルは　燕三条駅からは徒歩約3分、三条燕インターからはお車で約3分の距離にございます。
また周辺には、コンビニ・飲食店も多い好立地にございます。
お客様にご満足の頂けるご宿泊となりますよう、従業員一同　努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
細川　知代

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度ご利用頂きました　発泡酒とおつまみがセットの「おつまみプラン」は当ホテルの人気プランでございます。
一日の終わりに、冷えたアルコールを召し上がりながら一日の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

三条にお越しのまたの機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
細川知代

いつもご愛顧戴き誠にありがとうございます。ご宿泊当日は、混雑などでご迷惑をお掛けしたところもあったと存じますが、ゆっくりとしていただいたというお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い致します。　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。　　金子健生

　この度は　館内の夕食レストラン　花々亭の「定食付プラン」でのご宿泊　誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けた、とのお言葉　大変嬉しく思います。

　お客様に　お喜び頂ける宿泊プラン　そして心地よい接客サービスを提供していけますよう、従業員一同精進して参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
細川　知代

　いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　ご宿泊中のお客様に、快適にお寛ぎ頂くことが私共の願いでございます。
一日の疲れを少しでも癒して頂くことが出来ましたら幸いでございます。
お客様に喜んで頂けるよう、日々努力して参ります。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
細川　知代

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　お喜び頂けたとのお言葉、ありがとうございます。
　当ホテルでは、無料サービスの和洋のバイキング朝食・大浴場に力を入れております。
　ご宿泊中　お客様に心地よいお時間を過ごし頂けますよう、笑顔の接客応対を致して参ります。
　お客様より頂きましたお言葉を励みに従業員一同、精進して参ります。

　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
細川　知代

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どもをお選び頂き、ありがとうございます。
　お客様に快適な時間を過ごして頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

　今後ともご愛顧頂けます様　宜しくお願い申し上げます。
細川　知代

　この度は当ホテルをご利用頂き　誠にありがとうございます。
　またお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

　一日のお勤めを終え　当ホテルにお越しになるお客様には、快適に　一日の疲れを癒して頂けるようなご宿泊となります様、スタッフ一同努めて参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
細川　知代

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度は二度目のご利用とのこと、お客様にお選び頂けましたことを　大変嬉しく存じます。
また、ご満足頂けたとのお言葉、誠にありがとうございます。
　お客様にとって　ご満足頂けるご宿泊となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

　今後ともご愛顧頂けます様　宜しくお願い申し上げます。
細川　知代

　この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

　お客様がおっしゃる通り、燕三条駅から当ホテルは　すぐ正面にございますが、直線距離には他の敷地があるために、直線距離をショートカットして頂くことが出来かねます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

　当ホテルの大浴場と朝食バイキングを　お気に召して頂けたご様子、嬉しく存じます。
新潟自慢のお米や季節毎の旬の食材を、お客様に美味しく召し上がって頂けますよう、日々努力して参ります。

　新潟にお越しのまたの機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
細川　知代

　この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

　この度お客様から頂戴致しましたお言葉を　真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
なにかお気付きの点・ご要望等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
　
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　
細川　知代