この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。おっしゃられる様に、和食に力が入り、洋食は手薄であったかと反省致しました。　　ルートインのパンはヨ—ロッパ直輸入で保存料を使用せず無添加でおいしい少しだけ自慢のパンなのですが如何でございましたか？今後ともいろいろとご意見を頂ければ嬉しく存じます。お客様に喜んで頂けるようにスタッフ一同メニュー作りに励んで参ります。これからも宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　金子　健生

　いつもご愛顧誠にありがとうございます。プランの中には楽天ポイントは勿論、ポンタポイントも両方付いちゃうものもございます。どちらのポイントも貯まると嬉しいものですよね。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　金子　健生

　いつもご愛顧誠にありがとうございます。こらからも楽天ＨＰからのご予約お待ち申し上げます。宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　金子　健生
　

　いつもご愛顧誠にありがとうございます。これからも楽天HPのプラン充実をはかりまして、節約に一役買えるよう頑張って参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　金子　健生

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。このようなお褒めの御言葉を頂戴致しましてとても嬉しく存じます。またのお越しの際にも変わらぬお気持ちでお泊り頂けるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　金子　健生

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。燕三条駅前周辺飲食店は良いお店が結構ございますが、建物の裏など道路から少し見えづらいかもしれません。少しでもお役に立てたと致しましたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　金子　健生

　このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。　パソコンが繋がらないという件でございますが、大変ご不便とご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。もしもまた同様の事がおありでしたら、IPアドレスの設定が自動所得に設定されておるかどうかや、RANの通信確認も含め、パソコンをお使い出来る様に確認作業をさせていただきたいと存じます。
　朝食バイキングがおいしいとのお言葉大変うれしく存じます。
　今後とも変わらぬご愛顧を頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　金子　健生

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりと滞在いただけましたでしょうか。
当ホテルでは、大浴場に朝食バイキング無料、駐車場もホテル前に無料でご用意させて頂いております。
燕三条駅からも三条燕ＩＣからも数分の距離でアクセスも良好です!!
また燕三条地区にご出張の際はぜひ当館をご利用下さいませ。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
早朝の断水につきまして大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
当日ご宿泊されましたお客様にもこの場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ベットのきしみ音に関しましては、先日全室チェック致しまして、修繕を致しました。
レストランの雰囲気づくりの面でも、今後改善を図って参る所存でございます。
またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
今後もご愛顧下さいます様、宜しくお願い申しあげます。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　シャワー温度につきましては、ご不快な思いをされました事申し訳ございません。
　特に寒さの厳しいこの時期に大変申し訳無く存じます。
　いかなる時も快適にお過ごしいただけるホテルである様最善を尽くして参ります。　今後ともご愛顧頂けます様何卒お願い致します。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　金子　健生
　

この度は数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループでは一部店舗を除き、朝食バイキング無料サービス＆人工温泉大浴場を完備しております。
また、全国に２４２店舗のございますので、急なご出張の際など、是非お近くのルートインをお探し頂ければ幸いでございます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

新年明けましておめでとうございます。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
旅の疲れを癒して頂け、嬉しく存じます。
当ホテルにはお部屋にも浴室はございますが、寒い時期は是非１Ｆの大浴場で足を伸ばして冷えた体を温めて頂く事をおすすめ致します。
またご出張で燕三条にお越しの際はご利用頂けます様宜しくお願い申しあげます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
これから冬に向け大変寒くなってまいります。
くれぐれも体調管理にはお気を付け下さいませ。
またこちらにお越しになる際はご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

　いつも当ホテルをご愛顧頂き誠に有り難うございます。
　このたびの失礼の数々誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
　このたびのご指摘を二度と繰り返さぬ様対処致します事で、少しでも信用を取り戻せたら幸いでございます。
　子供用の椅子につきましては、設置の手続きをさせて頂きました。もっと早く対応すべきで申し訳ございませんでした。
　分煙につきましては、完全分煙とはいかぬものの、禁煙優先席のコーナーを設けまして喫煙の方が分散しない様に御協力を求めてまいります。
　また、スタッフ教育でございますが、このたびの様なお客様に不快な思いをさせる行為や姿があってはなりません。今回の夕食スタッフは勿論、他スタッフも含め全員で二度とこの様なご指摘を頂いてはならぬ事を誓いあいました。
　ご家族でご利用いただいた大切なひと時を想像致しますと、大変申し訳なく存じます。楽しく快適にご利用頂けます様精進して参りますゆえ、何卒、宜しくお願い申しあげます。
　そして、またお越しいただけます事を心よりお祈り申し上げます。
　誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　ホテルルートイン燕三条駅前
　　　　　　　　　マネジャー　　　金子　健生

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
新潟県内ではこれから秋の紅葉シーズンに入り、見所・観光名所が数多くございます。
ぜひまたおふたりでお越し下さいませ!!
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中、ご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
設備・施設管理の面におきましては、早急に処置を致しまして、今後このような事が起こらぬよう徹底を図って参ります。
大切なご家族でのご旅行で、気分を害されたこと、深くお詫び致します。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様の一番滞在時間の長い客室の不備を再発させぬ様、努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつも御利用頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お仕事の疲れを大浴場でゆっくりお癒し頂け幸いでございます。
また燕三条にご出張の際はお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
ルートイングループでは一部の店舗を除き、大浴場完備、バイキング朝食無料サービスをしております。
またご出張の際に御利用頂けます様宜しくお願い申しあげます。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快感をお与えしてしまい申し訳ございませんでした。
また、大浴場の温度につきましても、大浴場がある為お選び頂いたお客様のご希望に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないようお客様のより快適な滞在をめざし、サービス、設備管理により力を入れてまいります。
今後ともご愛好頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご意見のご投稿ありがとうございます。
夕食の定食の待ち時間につきましては、お疲れの中お待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお食事をしていただける様、提供時間の短縮を心掛けて参ります。
また御利用頂けます様お願い申しあげます。

ホテルルートイン燕三条駅前　松岡