こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-12-03 17:39:41
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投稿日：2013-12-03 17:34:58
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投稿日：2013-10-01 21:04:41
部屋5
たか8778さんの ホテルルートイン網走駅前 のクチコミ
毎朝バイキングで食事を採るのですが、毎日味噌汁の具が無くて 汁だけ で正直うんざり
しています。わざわざ、隣の東横インを宿泊前日にキャンセルしてルートインを予約したのに何か裏切られた気分です。この味噌汁の具に関しては、網走店だけでなく全国的に汁だけなので今後改善されないようではルートイングループでの宿泊をやめて他のホテルで宿泊を考える。それとホテルのレストランだが、美味しいんだが、その地の名産品などを使用した食事を提供して欲しい。せっかくホテルにレストランが併設しているんだからもっとホテルにお金を使って貰えるように企業努力をするべきだ。網走ならば新鮮な海鮮が手に入るのだからそういった海鮮ものを使って網走店オリジナルを作るとまた来たくなる。それと、インターネットも網走店は繋がりにくかった。特にWi-Fiが部屋で全然繋がらなった。他のルートインでは無かった事だけに残念で仕方がない。これも改善の余地がある。
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ご宿泊ご利用ありがとうございます。
ご満足頂けなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
朝食・夕食の改善点をご指摘いただきありがとうございます。レストランのレベルを上げるという点で貴重なご指摘と承り、今後の改善点として真摯に検討させていただきます。
またWi-Fiにつきましては現状ソフトバンクユーザーのみのご提供となっておりますが、今後すべてのユーザーへのご提供を検討している次第でございます。今しばらくお待ちくださいませ。
この度は数々の貴重なご意見ありがとうございました。
店舗マネージャー 戸巻 聡