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ホテルルートイン網走駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン網走駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.10
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.00
  • 食事3.73

投稿者さんの ホテルルートイン網走駅前 のクチコミ

投稿者さん 2005-10-10 22:08:03

・新しいホテルであり、部屋、外観ともにきれいで駅前、コンビニ前と立地も最高です。室料も安く、ロビーの無料コーヒー、朝夕食も安くて美味しいと良いことだらけです。また、バイクは建物下のピロティーに
入れられるため雨に濡れずライダーには最高です。
・但し、部屋の強制空調(ヒータ)の暑さには参りました。一応室内にクーラーはスイッチがあったため入れようとしましたが入らず、フロントに確認したら
クーラーは停止中であり、窓を開けて下さいとの事。
窓は10センチ程開きましたが、部屋はなかなか冷えず、一晩中窓を開けて裸で寝ていたところ、朝方冷えて風邪を引いてしまいました。暖房室温を変更できない構造のため、せめて送風オフスイッチを設けるか、
クーラーで温度調節できるようお願いします。

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ホテルルートイン網走駅前 2005-10-14 11:59:15

 この度は、私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 また、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。お風邪を召されたとのこと、お身体は大丈夫でいらっしゃいますか。
 当ホテルのエアコンは10月に入りましてから朝晩が冷え込みます為、すべて暖房の設定にさせていただいております。冷房と暖房の切り替えが出来る機械であれば良いのですが、あいにく当ホテルは一括制御のエアコンの為、お部屋ごとに冷房・暖房と切り替えることが出来ずご不便をお掛けしておりますこと、申し訳なく存じます。
 現状では、フロントにて団扇、扇風機等をご用意するなどの対応策をとっておりますが、今後どのように改善することが出来るか検討してまいります。
 この度は誠に申し訳ございませんでした。