この度はホテルルートイン網走駅前を御利用頂き、誠にありがとうございます。

大型団体様受入に伴い、ご夕食会場を貸切とせざるを得ない状況となってございました上、ご案内も不足しており、申し訳ございませんでした。

スポーツ団体という事もあり、他のお客様のご迷惑にならぬよう努めておりましたが、配慮が至らず、心苦しい限りでございます。

また、客室の備品に不備があったこと、重ねてお詫び申し上げます。

客室清掃終了時点には清掃員他スタッフで最終確認をしておりますが、より一層チェックの意識を強化して参ります。

お客様の貴重なお時間、よりご満足頂けるようにスタッフ一同気を引き締めて参りますので、またのご来館の際には、何かお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントへお声掛け下さいませ。


ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン網走駅前
リーダー　齋藤