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ホテルルートイン網走駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
10連休で泊まりました。2食付で代金を前払いしておいたのに、チェックイン時に、夕食は出ないと言われた。提携の居酒屋に行かされたが、規定の料金では収まらず、結局持ち出しをしてしまった。定休日は事前にわかっていたはずだから、こういうプランの募集行為は、詐欺とまでは言わないけど、企業モラルに欠けると思った。
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サンチュアン様この度はホテルルートイン網走駅前をご利用いただき誠に有難うございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、ご夕食を用意することができず誠に申し訳ございません。こちらの不手際で誤ったプランが出てたことにより、せっかくの楽しいご旅行で気分を害することになりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう日々プランの日程確認をすることと共に、万が一誤ったプランで予約を頂いた際にはすぐにお客様へご連絡がするか代替案をご案内出来るように致します。この度は貴重な時間をお使いになり、口コミにご投稿下さりありがとうございました。ホテルルートイン網走駅前斉藤
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北上ホテル(兵庫県)
4.0
投稿日:2021-11-10 19:01:08
平野屋旅館(福島県)
投稿日:2021-01-26 11:10:38
伊東園ホテル飯坂 叶や(福島県)
3.0
投稿日:2020-12-21 15:53:32
投稿日:2020-08-24 16:03:48
森のスパリゾート 北海道ホテル(北海道)
投稿日:2020-02-28 11:10:57
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総合1
サンチュアンさんの ホテルルートイン網走駅前 のクチコミ
10連休で泊まりました。2食付で代金を前払いしておいたのに、チェックイン時に、夕食は出ないと言われた。提携の居酒屋に行かされたが、規定の料金では収まらず、結局持ち出しをしてしまった。定休日は事前にわかっていたはずだから、こういうプランの募集行為は、詐欺とまでは言わないけど、企業モラルに欠けると思った。
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サンチュアン様
この度はホテルルートイン網走駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、ご夕食を用意することができず誠に申し訳ございません。
こちらの不手際で誤ったプランが出てたことにより、せっかくの楽しいご旅行で気分を害することになりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう日々プランの日程確認をすることと共に、万が一誤ったプランで予約を頂いた際にはすぐにお客様へご連絡がするか代替案をご案内出来るように致します。
この度は貴重な時間をお使いになり、口コミにご投稿下さりありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前
斉藤