こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-11-10 19:01:08
4.0
投稿日：2021-01-26 11:10:38
3.0
投稿日：2020-12-21 15:53:32
4.0
投稿日：2020-08-24 16:03:48
3.0
投稿日：2020-02-28 11:10:57
総合1
サンチュアンさんの ホテルルートイン網走駅前 のクチコミ
10連休で泊まりました。2食付で代金を前払いしておいたのに、チェックイン時に、夕食は出ないと言われた。提携の居酒屋に行かされたが、規定の料金では収まらず、結局持ち出しをしてしまった。定休日は事前にわかっていたはずだから、こういうプランの募集行為は、詐欺とまでは言わないけど、企業モラルに欠けると思った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
サンチュアン様
この度はホテルルートイン網走駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、ご夕食を用意することができず誠に申し訳ございません。
こちらの不手際で誤ったプランが出てたことにより、せっかくの楽しいご旅行で気分を害することになりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう日々プランの日程確認をすることと共に、万が一誤ったプランで予約を頂いた際にはすぐにお客様へご連絡がするか代替案をご案内出来るように致します。
この度は貴重な時間をお使いになり、口コミにご投稿下さりありがとうございました。
ホテルルートイン網走駅前
斉藤