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ホテルルートイン新潟県庁南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新潟県庁南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.21
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.79
  • 食事4.22

風呂5

キラ1972さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

キラ1972さん [40代/男性] 2017-10-02 19:33:00

9月30日に1泊初めての利用しました。この場所で駐車場無料はありがたいです。ただ2階に駐車した場合、大きい荷物を階段で降りるのは少し辛く感じました。大浴場はとても気持ち良かったです。朝食は他のルートインより少し品数が少なく感じましたが、無料朝食にしたら十分に感じました。今回ひとつ不満だったのが、部屋でネット接続が不安定だったことです。スマホでもPCでも繋がらなくなりフロントへ電話後、しばらくは使えたのですが、また繋がらなくなり、諦めました。ちなみに翌朝も繋がりませんでした。現在のホテルでは無料WIFI提供が当たり前ですので、改善して欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン新潟県庁南 2017-10-06 03:33:36

この度はルートイン新潟県庁南をご利用下さり、
有難うございます。

WIFI回線におきましてご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。快適な空間をご提供する場所でありながら大変申し訳ございません。日々設備点検を行い、早急に改善させて頂きます。
また、駐車場・朝食のご指摘に関しましても貴重な意見を有難うございます。お客様がより快適にお過ごしいただけますよう改善に向け検討させて頂きます。

次回お越し頂けた際は、ご来館からお帰りまで気持ちよくお過ごし頂けるよう、設備管理の徹底、おもてなしの気持ちを大切にし、お迎えさせて頂きます。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン新潟県庁南 奥村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】