この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただける空間をご提供する当館において、ご不便がございましたこと大変申し訳ございません。指摘頂きました不備におきまして、現在当館では全ベットの交換を予定しておりまして、順次実施しておりますが、未だすべてのベットの交換が完了しておりません。早急に完了をはかるべく進めて参ります。
次回後利用いただける機会がございましたら、満足いただけます様、スタッフ一同、精進して参ります。

この度はお忙しい中御投稿・御指摘いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン新潟県庁南　奥村