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ホテルルートイン新潟県庁南のクチコミ･お客さまの声
総合2
学生セールを見落として予約をしてしまったため、宿泊料金は通常の宿泊料金になった。同伴者の話では女性の大浴場はセキュリティをしていて利用する際にフロントで鍵を受け取るシステム。洗い場が４席位しかないのに多くの利用者があって洗えないし湯槽にも入れない状況。フロントで鍵を渡すのなら混雑してる時の配慮をして欲しいと思う。
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この度はホテルル－トイン新潟県庁南をご利用頂きありがとうございます。ご感想いただきましたことを感謝申し上げます。学生応援プランでご予約の方には学生証のご提示をお願いしておりまして、学生様以外の方は通常の料金とさせて頂いております。また、女性大浴場をご利用の際、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。防犯上、女性大浴場は施錠し、フロントにて鍵を貸出させていただいております。今後はこのようなことが無いよう、混雑している場合は鍵をお貸出しする際に一声掛けさせていただくなどして、ご不便をお掛けしないよう工夫してまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルル－トイン新潟県庁南 山田
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投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
学生セールを見落として予約をしてしまったため、宿泊料金は通常の宿泊料金になった。
同伴者の話では女性の大浴場はセキュリティをしていて利用する際にフロントで鍵を受け取るシステム。
洗い場が４席位しかないのに多くの利用者があって洗えないし湯槽にも入れない状況。
フロントで鍵を渡すのなら混雑してる時の配慮をして欲しいと思う。
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この度はホテルル－トイン新潟県庁南をご利用頂きありがとうございます。
ご感想いただきましたことを感謝申し上げます。
学生応援プランでご予約の方には学生証のご提示をお願いしておりまして、学生様以外の方は通常の料金とさせて頂いております。
また、女性大浴場をご利用の際、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。防犯上、女性大浴場は施錠し、フロントにて鍵を貸出させていただいております。
今後はこのようなことが無いよう、混雑している場合は鍵をお貸出しする際に一声掛けさせていただくなどして、ご不便をお掛けしないよう工夫してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルル－トイン新潟県庁南 山田