こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-10-18 20:04:06
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投稿日：2020-10-18 19:57:59
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投稿日：2020-10-11 21:04:57
総合5
ゴン太１９９８さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
禁煙ルーム希望を間違えて喫煙ルームを予約しました。
直前に間違いに気づいたけど諦めていたところ、チェックイン時にフロントの方から喫煙ルームで良かったか確認されました禁煙が良かったが‥と答えたら何事もなかったように素早く禁煙ルームに変えてくれました。当たり前そうなことだけど、素早く対応してくれてとても良い対応だと感謝しております。
フロントも食堂スタッフさんもみんな明るく挨拶ができていて、とても感じ良かった。
快く宿泊できて感謝！
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この度はホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
禁煙ルームに空室があり、即時対応できたことは幸いでございました。
また、今回の対応、並びにスタッフの接客にご満足いただけたことはホテルに従事する者にとって至高の喜びでございます。
今後もお客様お一人お一人にご満足いただけるよう、対応力、接客力の向上を目指し尽力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン新潟県庁南
長谷川