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ホテルルートイン新潟県庁南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新潟県庁南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.19
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.71
  • 食事4.20

立地5

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-15 21:11:42

夕食、朝食は美味しくいただきました。
客室は、綺麗に清掃されていましたし、臭いも気になりませんでしたが、冷蔵庫が故障しているのか、スイッチを入れても冷えず自販機で買った麦茶が冷蔵庫に入れていても、朝にはすっかりぬるくなっていました。
大浴場ですが、お湯がぬるくて身体があまり温まりませんでした。楽しみにしてただけに、残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン新潟県庁南 2022-09-16 05:49:39

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。

冷蔵庫の故障により、お買い求め頂いた麦茶も冷たくお飲みいただく事が出来ず大変申し訳ございません。

また、一日の疲れを癒して頂くべき大浴場のお湯がぬるかった点も重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後も館内・客室全設備の管理をより徹底しお客さまの快適な滞在に努めて参ります。

またお近くにお越しの際はホテルルートイン新潟県庁南をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南 フロント 星野

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