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ホテルルートイン新潟県庁南のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地的にはわかりやすいのですが、駐車場の1区画が狭いように思います。到着して車をどこに止めるのかフロントへ聞きに行ったら「どこにでもどうぞ」と面倒臭そうに言われました。どこでもいいのなら駐車場の入り口に書いておいてほしかったです。私が泊まった時は中国系の団体の方がいたのですが、朝食の時、後の方に「これは何か？」と聞かれて説明に困りました。そのような方が多いのであれば中国語でも書いておけばいいのに。と思いました。朝食付き・駐車場無料でこの価格ですからほぼ満足です。【ご利用の宿泊プラン】【早期特割】春の新潟へ行こう☆プラン禁煙シングル朝食付
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。 しかし、ご到着早々に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 また今回ご利用頂きました時期はゴールデンウィークということもあり、普段はあまりご利用の無い外国人のお客様にもご宿泊いただいておりました。 様々な点におきましてお客様へのご配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。今回の大変貴重なご意見を参考に、今後改善して参ります。 駐車場・ご朝食・大浴場は毎日無料でご利用いただけます。ぜひまた新潟へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中のご投稿・貴重なご意見、誠に有り難うございました。
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立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
立地的にはわかりやすいのですが、駐車場の1区画が狭いように思います。
到着して車をどこに止めるのかフロントへ聞きに行ったら「どこにでもどうぞ」と面倒臭そうに言われました。どこでもいいのなら駐車場の入り口に書いておいてほしかったです。私が泊まった時は中国系の団体の方がいたのですが、朝食の時、後の方に「これは何か？」と聞かれて説明に困りました。そのような方が多いのであれば中国語でも書いておけばいいのに。と思いました。朝食付き・駐車場無料でこの価格ですからほぼ満足です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
しかし、ご到着早々に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また今回ご利用頂きました時期はゴールデンウィークということもあり、普段はあまりご利用の無い外国人のお客様にもご宿泊いただいておりました。
様々な点におきましてお客様へのご配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
今回の大変貴重なご意見を参考に、今後改善して参ります。
駐車場・ご朝食・大浴場は毎日無料でご利用いただけます。ぜひまた新潟へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中のご投稿・貴重なご意見、誠に有り難うございました。