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ホテルルートイン新潟県庁南のクチコミ･お客さまの声
立地5
ちょっとだけ苦情です。喫煙しかな空室なかったんで喫煙ルーム選択になりました。同じ通り沿いにあるルートイン亀田中央も意外と禁煙が少ないのか残室無いんです。昨今圧倒的に禁煙選択比率が多いはずなんですが何故でしょうか？車で移動するなら私的にはルートイン亀田中央がお薦めです。県庁南は立地は良いのですが、駐車場は満車状態でしたし、亀田の方が車の出入りが少ないように感じます。フロントなんですが、何のキャンペーンか知りませんがポンタカードの勧誘とか変更かとかを長々お客さんに聞いていたので結構待ち客の列が長くなってました。こんな時に何もと言う感じです。しかも結構このポンタとかサービスカードを使用している人が多いんです。この何とかカードの書き込み時間が長いので、その間にチェックインくらいさせて欲しい。30秒でこっちはすむのに街頭勧誘のクレジットカードの記入所状態でした。（たまたまとは思いますが。）その後フロントを通った時もやってました。部屋はオートロックじゃないようなので注意です。風呂も何もかも開けっ放しで部屋から出ていたことに気づきました!!!習慣は怖いです。朝食はＯＫでした。大浴場もすいていれば良いですよ。
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この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、お疲れの中、チェックインでお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 ９月１日より、ルートインホテルズではポイントカードが従来のクラブＲステージよりポンタカードへと変更になりました。旧ポイントカードをお持ちのお客様には再発行が必要となり、チェックイン時に書類記入をお願いしております。 お客様をお待たせしてしまった上に、説明も無いままと至らぬ点が多々ございました。誠に申し訳ございませんでした。 今後、対策を考えお客様をお待たせしないように努めて参ります。 またお部屋の鍵でございますが、当館の鍵はオートロックではございません。外出時の施錠をお願いしております。(鍵は店舗によって異なりますので、ご注意くださいませ。） お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中でのご投稿・ご指摘ありがとうございました。★☆★☆★... ポンタカードは、全国のルートインのご宿泊代やご飲食代だけでなく、コンビニのローソン様やＤＶＤやＣＤレンタルのゲオ様などでのご利用時にもポイントが付与・利用ができるカードでございます。ご宿泊の際にはぜひご入会くださいませ。年会費・手数料は無料でございます。詳しくは店舗スタッフ、ポンタカスタマーセンターへお問合わせ下さいませ。
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立地5
投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
ちょっとだけ苦情です。
喫煙しかな空室なかったんで喫煙ルーム選択になりました。同じ通り沿いにあるルートイン亀田中央も意外と禁煙が少ないのか残室無いんです。昨今圧倒的に禁煙選択比率が多いはずなんですが何故でしょうか？
車で移動するなら私的にはルートイン亀田中央がお薦めです。県庁南は立地は良いのですが、駐車場は満車状態でしたし、亀田の方が車の出入りが少ないように感じます。
フロントなんですが、何のキャンペーンか知りませんがポンタカードの勧誘とか
変更かとかを長々お客さんに聞いていたので結構待ち客の列が長くなってました。
こんな時に何もと言う感じです。しかも結構このポンタとかサービスカードを使用している人が多いんです。この何とかカードの書き込み時間が長いので、その間にチェックインくらいさせて欲しい。30秒でこっちはすむのに街頭勧誘のクレジットカードの記入所
状態でした。（たまたまとは思いますが。）その後フロントを通った時もやってました。
部屋はオートロックじゃないようなので注意です。
風呂も何もかも開けっ放しで部屋から出ていたことに気づきました!!!
習慣は怖いです。
朝食はＯＫでした。大浴場もすいていれば良いですよ。
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この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お疲れの中、チェックインでお待たせしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
９月１日より、ルートインホテルズではポイントカードが従来のクラブＲステージよりポンタカードへと変更になりました。
旧ポイントカードをお持ちのお客様には再発行が必要となり、チェックイン時に書類記入をお願いしております。
お客様をお待たせしてしまった上に、説明も無いままと至らぬ点が多々ございました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、対策を考えお客様をお待たせしないように努めて参ります。
またお部屋の鍵でございますが、当館の鍵はオートロックではございません。外出時の施錠をお願いしております。
(鍵は店舗によって異なりますので、ご注意くださいませ。）
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中でのご投稿・ご指摘ありがとうございました。
★☆★☆★...
ポンタカードは、全国のルートインのご宿泊代やご飲食代だけでなく、コンビニのローソン様やＤＶＤやＣＤレンタルのゲオ様などでのご利用時にもポイントが付与・利用ができるカードでございます。
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年会費・手数料は無料でございます。
詳しくは店舗スタッフ、ポンタカスタマーセンターへお問合わせ下さいませ。