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ホテルルートイン新潟県庁南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新潟県庁南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事3.81

風呂3

投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-06 15:35:33

勝手に予約をキャンセルされました。

謝罪もなく、最低な旅行になりました

【ご利用の宿泊プラン】
シングル限定!お風呂満喫プラン☆タオル2枚セット☆新潟米こしひかり朝食付
禁煙シングル朝食付

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン新潟県庁南 2010-09-12 06:36:28

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 しかしながら、私共のミスによりお客様に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
またお詫びの言葉も無く、サービス業をする者として有るまじき行動でございました。
深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
今後は対策を考え、二度と同じ事の起きないように努めて参ります。
またサービスというものを初心に戻って考え、より良いサービスのご提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

 今回のご旅行では、新潟にマイナスな思い出しか残されなかったかもしれません。
しかし、新潟は食の宝庫。魅力に溢れております。
ぜひ、また新潟へお越しくださいませ。
 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見・ご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル限定!お風呂満喫プラン☆タオル2枚セット☆新潟米こしひかり朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル朝食付】

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