この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご朝食に関してご満足頂く事が出来ず誠に申しわけございませんでした。レストランスタッフとミーティングを行い、お客様がご満足頂ける、お料理のご提供を再度見つめ直させて頂きます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。しかし、お心残りな所もありました事、申しわけございませんでした。枕におきましては、予備がある日には貸し出しを致しますので、お申しつけ下さいませ。今後もお客様のご意見、ご要望を大切にし、快適なホテルライフをご提供して参ります。また新潟にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回はお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。まだまだいたらない点も多く、今回ご指摘頂きました件につきましては、改善させて頂く努力をさせて頂きます。今後もお客様の声を大切に、お客様がご満足頂ける空間作りを行って参ります。またお仕事で新潟市にお越しの際には是非当ホテルのご利用をお待ちしております。この度はご投稿頂き誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。今回お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、大変失礼な応対をいたしました事、心からお詫び申し上げます。お客様に支えられてホテルが存続している事を常に考えて来ておりましたが、今回のご指摘を頂戴し、改めて慢心な気持ちでお客様に応対していた事に気付かさせて頂きました。改めて深く反省しお詫び申し上げます。今後は全てのお客様にご信頼頂けるようにお客様第一を考えた応対を行なって参ります。再びこのようなご迷惑をお掛けしない事をお約束致しますので、今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。私どものホテルでは全てのご宿泊者様に１日の活力になる朝食を召し上がって頂くために無料でご用意させて頂いております。今後もお客様のお声を大切にし、お客様が満足できるメニュー作りを行って参ります。今回はご指摘有難うございました。今後もお客様に元気を与える事が出来るよう頑張って参ります。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。

フェリーターミナルからお越しとの事、長旅お疲れ様でございます。
当館の大浴場でお寛ぎ頂けたのなら幸いでございます。

また駐車場に対するお褒めのお言葉ありがとうございます。

当館は館内駐車場の他に提携している駐車場もご用意しております。

敷地内に関する事は勿論ですが、近隣でご不明な点等あればお気軽にフロントまでお声掛け下さい。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　田中

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場と無料朝食はホテルルートインの最大の特徴でございます。味と豊富なメニューにこだわった自慢の朝食バイキングをお楽しみいただけ大変嬉しく存じます。
Wi－Fiが繋がらなかった件、誠に申し訳ございませんでした。数台ではございますがフロントにて貸し出し用ルーターもご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
またお近くにお越しの際はホテルルートイン新潟県庁南をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　星野

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルには大浴場がございます。足を伸ばしてお湯に浸かっていただき、お仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。

朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。クロワッサンは毎朝焼きたてをご用意しております。機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　坂井

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。

ルートインでは、ビジネスホテルでありながら疲れを癒して頂く為に大浴場のご用意と、一日の始まりのお食事をしっかりと召し上がれるよう、朝食バイキングに力を入れているホテルでございますので、お褒めのお言葉、大変有難く頂戴致します。

今後も、皆様に喜んで頂けるホテル作りを進めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　本間

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。

便利にご利用いただけましたこと大変嬉しく存じます。

お仕事でご利用のお客様には、県庁が近く、新潟駅や高速へのアクセスもよいとご好評いただいております。
また駐車場も無料でご案内しておりますので、お車でお越しの際もご安心いただけます。

またお仕事の際はホテルルートイン新潟県庁南をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　坂井

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き有難うございます。

禁煙のリクエストを叶える事が出来ずに申し訳ございませんでしたが、消臭スプレー・空気清浄機で気にならないレベルまでになって良かったです。

また、朝食に関しては、ルートインが力を入れている中の一つのサービスでございますので、お褒めのお言葉は今後の活力となります。

またの新潟にいらっしゃる際は、ご利用お待ちしております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　本間

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
朝食は一日の活力の源です。お客様には、今日も一日頑張ろう！と思っていただけるよう、味とボリュームにもこだわったメニュー作りを心掛けております。毎朝焼きたてをご用意しておりますクロワッサンもご賞味いただければ幸いです。

またお近くにお越しの際は、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　坂井

この度もホテルルートイン新潟県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご要望にお応え出来ました事大変嬉しく存じます。
次回もご要望に添えるよう努めて参りますので、ごゆっくりおくつろぎいただければ幸いでございます。

またお仕事の際には、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　坂井
　

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルでは、客室の各アメニティ類はタオルも含めて、お一人様一点のご用意をさせて頂いております。

しかしながら、お客様のリクエストには柔軟に対応させて頂きたいと考えておりますので、大変お手数ではございますが、ご予約時や、ご到着時、ご滞在中でも結構でございますので、お申し付け頂く事は可能でしょうか。

この度のご要望に関しては、今後、より快適にお過ごしいただける為のサービスの一環として検討させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　本間

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。

タオルなどアメニティの不足分につきましては、ご滞在中フロントにお申し出いただければ、すぐにご用意させていただきます。
また、ご予約の際にお申し出いただければ、事前にご用意させていただくことも可能でございます。
滞在中お客様には快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、ご要望がございましたらお気軽にご用命くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　坂井

ホテルルートイン新潟県庁南をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は夕食晩酌セットにご納得いただけるお料理を提供できず申し訳ございません。レストランスタッフと共有し、メニューの改善、変更を致します。

尚、タオルやアメニティの追加についてもご用意致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　田澤

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き有難うございます。ご感想頂きましたことを感謝申し上げます。　
朝食バイキングではコロナウイルス対策として料理を取られる際に手袋の着用のご協力をお願いしており、また大浴場では脱衣カゴを間引き、利用制限をかけコロナ渦においても、お客様に安心してご利用頂けるように努めております。
また近くにお泊りの際は是非ホテルルートイン新潟県庁南をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新潟県庁南　田澤

この度はホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おっしゃるように目の前の県道には中央分離帯があり、インター、バイパス方面からお越しの方にはＵターンしていただく必要があり、ご面倒を掛けております次第でございます。

夕食の日替わり定食は宿泊プランでなくてもご注文いただけますので、他のプランと組み合わせてご利用いただくこともできます。

当ホテルは1階にも客室を設けております。禁煙シングルルームがあり、ご移動の利便性を求められるお客様からはリクエストいただいておりますので、もしご希望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南
長谷川

この度はホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おっしゃるように当ホテルはオートロックではございませんので、お出掛けの際には十分にご注意いただくことが必要になります。
ただ、フロントでのご案内にはまだ不足を感じておりますので、各施設のご案内と併せ注意喚起を実施して参ります。

バイキング朝食では手袋をご用意しており、お料理をお取りになる際に着用のご協力をお願いしております。
今しばらくご面倒をかける次第でございますが、一日も早くこのような対応が無くなることを祈念しております。

また新潟にお越しの際にはぜひとも当ホテルへご用命くださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南
長谷川

この度は満足いただけず申し訳ございませんでした。朝食メニューは日替わりでして、20~25種類ほどご用意させていただいております。新潟のご当地グルメ“栃尾の油揚げ”や“イタリアン焼きそば”も提供している日ございます。今後もう少しご当地メニューを取り入れられるよう検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン新潟県庁南　田澤