この度はホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

おっしゃるように当ホテルはオートロックではございませんので、お出掛けの際には十分にご注意いただくことが必要になります。
ただ、フロントでのご案内にはまだ不足を感じておりますので、各施設のご案内と併せ注意喚起を実施して参ります。

バイキング朝食では手袋をご用意しており、お料理をお取りになる際に着用のご協力をお願いしております。
今しばらくご面倒をかける次第でございますが、一日も早くこのような対応が無くなることを祈念しております。

また新潟にお越しの際にはぜひとも当ホテルへご用命くださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南
長谷川

この度はホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントスタッフの対応に関しご指摘をいただくことは手前どもも痛恨の思いでございます。

今後も言葉使いや対応力の向上を目指した取り組みを確立して参ります。

ホテルルートイン新潟県庁南
長谷川

この度はホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

エアコンの音に関しては、清掃並びにメンテナンスが行き届いておらず申し訳ございませんでした。

枕に関しましても低反発枕などの導入を提案して参ります。

ホテルルートイン新潟県庁南
長谷川

この度はホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは26～32型を設置しておりますが、おっしゃるとおり普段から43インチの大きいテレビをご覧になられていると少々小さいと感じられる事でございましょう。客室のサイズとのバランスにより最適なサイズとお取りいただけますと幸甚でございます。

弊社ホテルではＷＯＷＯＷやＤＬｉｆｅなどのチャンネルもご視聴いただけますのでぜひともご覧くださいませ。

ホテルルートイン新潟県庁南
長谷川

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き有難うございます。
ご感想を頂きましたことを感謝申し上げます。
大浴場にてごゆっくりお入りいただけたこと嬉しく存じます。
朝食レストランは6：30～9：00までで、朝は落ち着いてお召し上がりいただけます。
このご時世ですので、お客様は減っておりますが、またたくさんのお客様がご宿泊されることをお待ちしております。
近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新潟県庁南　田澤

この度は、ホテルル－トイン新潟県庁南をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食は6：30～9：00まで、バイキング形式でお召し上がりいただけます。
ごはん、パン、揚げ物やデザ－トなど、お客様のお好みのものをお取りいただけます。是非ご利用くださいませ。
飲食店に関しましては、フロントにお申し付けくだされば、マップでご説明が可能でございますので、お気軽に申し付け下さいませ。

また近くにお越しの際は是非、ホテルル－トイン新潟県庁南をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルル－トイン新潟県庁南　山田

この度はホテルル－トイン新潟県庁南をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご感想をいただきましたことを感謝申し上げます。
当ホテルは24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、安心してお過ごしいただけるかと存じます。
何か疑問や気になることなどございましたら、いつでもフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
また、大浴場も完備しておりますので、ゆっくり休んでいただけます。
また近くにお越しの際は是非、ホテルル－トイン新潟県庁南をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルル－トイン新潟県庁南　山田

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテル内にて大変不快な思いにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
大浴場、お部屋、共に行き届いておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後の改善点として、スタッフ全員で取り組んで参ります。
お客様から頂きましたお言葉を受け止め、日々精進をして参ります。
お言葉を頂きましたこと、感謝申し上げます。
有難うございました。
ホテルルートイン新潟県庁南　松本

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き誠に有難うございます。
滞在中にも関わらず、スタッフの不注意により不快な思いにさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、スタッフ全員で注意を払って参ります。
お客様から頂きましたお言葉を受け止め、日々精進をして参ります。
お言葉を頂きましたこと、感謝申し上げます。
有難うございました。
ホテルルートイン新潟県庁南　松本

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想を頂きましたことを感謝申し上げます。
大浴場にて、大変混雑していたようで残念な思いにさせてしまい申し訳なく思っております。
朝食バイキングでは約20種類のメニュ－を提供しております。
座席数が限られておりますので、場合によっては少しロビ－でお待ち頂くこともございます。
また近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新潟県庁南　松本

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想を頂きましたことを感謝申し上げます。
こちらの店舗では、駐車場が無料でございます。
ホテルに併設してございます駐車場が満車になる場合がございます。
徒歩5～8分程の別の場所のご案内になってしまいますが、そちらも全て無料でございます。
また近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新潟県庁南　松本

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただける空間をご提供する当館において、ご不便がございましたこと大変申し訳ございません。指摘頂きました不備におきまして、現在当館では全ベットの交換を予定しておりまして、順次実施しておりますが、未だすべてのベットの交換が完了しておりません。早急に完了をはかるべく進めて参ります。
次回後利用いただける機会がございましたら、満足いただけます様、スタッフ一同、精進して参ります。

この度はお忙しい中御投稿・御指摘いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン新潟県庁南　奥村

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。
また、感想をお寄せ頂きまして有難うございます。

当日は便利にご利用頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。
当館では周辺に商業施設・コンビニエンスストア・薬局等があり、お客様からのご案内を承っております。また、当館内には夕食処の花々亭・周辺にも多くの飲食店もご案内承っておりますので、今後もお近くにお越の際は是非、ご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中投稿頂き、有難うございました。

ホテルルートイン新潟県庁南　奥村

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。私共の対応が行き届いておりませんでした事、お詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を、深く受け止め、お客様が快適にお過ごしいただくために、日々精進をして参ります。
またレストランのスープバーが分かりづらく申し訳ございませんでした。お味噌汁の手前に機械のスープバーがございます。コーンスープ　ビーフコンソメスープ　クリームチャウダーの3種類のスープがございます。ご案内が不足しておりまして点も含めましてお詫び申し上げます。

この度は、お忙しい中お言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。
有難うございました。

ホテルルートイン新潟県庁南　マネージャー野口

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

当日はお寛ぎ頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。大浴場とともに当館自慢の朝食バイキングはお召し上がりになられましたでしょうか？メニュー豊富な朝食で、お仕事でお越になる皆様の活力なれば幸いです。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中投稿いただき、誠に有難うございます。

ホテルルートイン新潟県庁南　奥村

この度は、ホテルルートイン新潟県庁南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夕食の献立につきご意見賜り、ありがとうございます。大変失礼致しました。お客様からの貴重なご意見を頂き献立メニューも幅広くお客様に満足頂ける様見直し致します。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　橘

ホテルルートイン新潟県庁南をご利用頂き誠に
有難うございます。
大浴場にてお仕事の疲れもゆっくりとれたようで私共も嬉しく思います。
お客様のご指摘のように、ホテルが道路沿いにあるため駅から少し離れた場所にございます。
交通手段としては、バスかタクシーのご利用をお薦めしておりますがバスの本数が少ない為お急ぎのお客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。
是非、次回は観光などでお立ち寄りの際は、またご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新潟県庁南　フロント　橘

この度はホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さり誠に有難うございます。

当日はお寛ぎ頂けたご様子で私どもも嬉しく感じております。
コンセントの位置ではご不便をお掛けし誠に
申し訳ございません。
次回ご利用の際は、延長コード貸出もございますので、ご利用下さいませ。

またお近くにお越しの際は是非、ホテルルートイン新潟県庁南をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン新潟県庁南　伊藤

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に笑顔でご挨拶は基本でございます。今一度、スタッフに徹底するよう指導致します。お客様の貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
今後ともルートインを宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン新潟県庁南　橘

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けました御様子、とても嬉しく思います。当ホテル、大浴場、ご朝食に力を入れております。お客様にご満足頂くことが出来ますよう、日々精進をして参ります。また新潟へ起こしの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。ホテルルートイン新潟県庁南　野口