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投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 21:28:38
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ビジネスで複数回利用。
アメニティは、歯ブラシとレザーのみ。ボディソープとリンスインシャンプー(!)です。
仕事であちこちのビジホを利用しますが、ここまで質素なのはあまりないかも。
ですが、それをわかっていれば、持ち込めば良いだけなのであまり問題なし。
お掃除がきっちりされているので好印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン新潟県庁南 2010年11月26日 04:53:47
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、御不便をおかけしまして、申し訳ございません。
お客様はホテルを使い慣れていらっしゃるご様子。
そのようなお客様に清掃をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際は、今回以上にご満足いただける様、従業員一同、努力して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★クオカード★ 1,000円分付プラン!新潟米こしひかり朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル朝食付】
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kikkoman4416さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
- kikkoman4416さん [40代/男性] 2010年11月19日 17:18:05
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館内に製氷機のサービスが見当たりませんでした。ぜひ設置してください。
朝食は以前は500円負担だったように思うのですが無料になって明らかに貧弱になりました。これなら朝食500円のほうが良いと思います。ヨーグルトと紅茶すら無いのは残念でした。
部屋のテレビはNHK-BSが映りませんでした。画面の左隅にテロップが出るから受信できないようにしているのでしょうが、それならそうと説明しておいたほうが良いと思います。私は画面の左隅にテロップが有っても気になりませんが…
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】♪週末限定ETCでお得♪宿泊代500円割引プラン♪新潟米こしひかり朝食付
禁煙セミダブル朝食付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルルートイン新潟県庁南 2010年11月23日 04:01:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
製氷機ですが、フロントにお申し付けいただければ、お渡ししております。
テレビのBS-NHKはお客様のおっしゃる通り、当ホテルでは見る事が出来ません。
ご案内不足が多く、大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても、日々朝食スタッフがメニューを考え、お客様にご満足いただける様心掛けていますが、今一度スタッフとメニューについて検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
他にもお気づきの点がございましたら、フロントにお申し付け下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】♪週末限定ETCでお得♪宿泊代500円割引プラン♪新潟米こしひかり朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル朝食付】
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投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月08日 23:19:02
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朝食は種類もある方だと思いました。味は特別美味しい訳でもなく、可もなく不可もなくと言った感じです。エアコンのリモコンの電池が余りない分かりませんが、エアコンがなかなかつかなかったり、消す時もなかなか消せなかったり不便でした
【ご利用の宿泊プラン】
【早割14】早割 14日前がお得プラン♪新潟米こしひかり朝食付
喫煙シングル朝食付- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテルルートイン新潟県庁南 2010年10月16日 13:55:53
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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食ではご満足いただけず、また、エアコンのリモコンの件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の言う通り、リモコンの電池が少なくなっていたせいかも知れません。確認不足で申し訳ございませんでした。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早割 14日前がお得プラン♪新潟米こしひかり朝食付
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル朝食付】
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投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月28日 20:56:00
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近隣には他の宿泊施設がないので、こちらしか選択権がありませんでした。(新潟駅周辺であれば相当数あるのですが…)
全体的に可もなく不可もないといったところですが、クオカード付きのプランがあったのには非常に助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン新潟県庁南 2010年10月17日 23:19:38
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クオカード付プランは数あるプランの中でも、好評いただいているプランのひとつです。
この他にも様々なプランがございます。
そして、これからも魅力あるプランを提供して参りますので、お時間がございましたら、楽天サイトを見ていただけたらと思います。
可もなく不可もなく・・・、このお言葉を真摯に受け止め、『ルートインに泊りたい!』と思っていただけるホテルを目指し、従業員一同、努力して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★クオカード★ 1,000円分付プラン!新潟米こしひかり朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル朝食付】
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投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月09日 19:37:20
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急きょ宿泊することになり、直前に携帯から予約しました。携帯から予約を入れた後電話をいれたのですが、その方の対応はちょっと良くなかったです。
値段からすれば、駐車場も無料だし、部屋以外に大(?)浴場もついていて、まぁそれなりの感じでした。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルルートイン新潟県庁南 2009年11月10日 16:33:29
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今回お電話の応対でお客様には不快な思いをさせてしまい、誠に申しわけございませんでした。接客業に就く者として大変恥ずかしく思うと共に、今後この様な事が絶対に無い様、努めさせて頂きます。貴重なご指摘本当に有難うございます。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン朝食付】
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投稿者さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 07:56:39
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子供(3歳)を連れてマリンピアに行くために利用しました。入場券付きの宿泊パックは便利でした。しかし、部屋の床はシミだらけ、ユニットバスのドアには穴が開いていたことにはがっかりしました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルルートイン新潟県庁南 2009年08月11日 08:33:19
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。今回お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申しわけございませんでした。心からお詫び申し上げます。今回の件につきましては諸設備の確認を怠っていました事に責任者として至らなさを痛感し、深く反省しております。今後、この様な事を繰り返さないよう、初心に戻り取り組んで参る所存でございます。またお客様がご利用頂きましたお部屋につきましては早急に改善させて頂きます。今後お客様にご信頼頂けるように、お客様第一を考えたホテル作りを行って参ります。この度はお忙しい中、
貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆マリンピア日本海☆入場券付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン朝食付】
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さかな0905さんの ホテルルートイン新潟県庁南 のクチコミ
出張で利用しました。結構よかったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また新潟に出張の際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
『とても良かった』『満足した』と言っていただけるホテル作りをしてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。