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ホテルルートイン長岡インターのクチコミ･お客さまの声
部屋1
道路事情により夜遅く到着しチェックインして部屋に入ったら、オゾン発生器が置きっぱなしで運転していました。部屋中に強烈なオゾン臭が充満していてすぐにオゾン発生器を停止して窓を開けましたが、ベッド、枕、布団などにオゾン臭が染み付いてして全く休めませんでした。翌日部屋を変えてもらいましたが、全くリラックスできない残念な旅行になってしまいました。オゾン発生器を使用した理由をフロントに聞いたところ、「臭いの強いお客様が使われていた」とのことでした。
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平素よりルートインホテルズをご愛顧いただき、厚く御礼を申し上げます。ホテルルートイン長岡インターのマネージャーを務めております、久朗津と申します。 この度のご宿泊につきましては、大変なご不快をお感じになられましたこと、誠に申し訳ございません。 お疲れの中、ご利用頂いたにもかかわらず、整備不良のお部屋をご案内してしまいました事、また翌日のホテルスタッフからの説明も不十分でございました事、重ねて申し訳ございませんでした。 ご不快のお気持ちは容易には癒えぬものと存じますが、どうかご寛恕を賜り、引き続き当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。ホテルルートイン長岡インターマネージャー 久朗津 禎基
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
道路事情により夜遅く到着しチェックインして部屋に入ったら、オゾン発生器が置きっぱなしで運転していました。部屋中に強烈なオゾン臭が充満していてすぐにオゾン発生器を停止して窓を開けましたが、ベッド、枕、布団などにオゾン臭が染み付いてして全く休めませんでした。翌日部屋を変えてもらいましたが、全くリラックスできない残念な旅行になってしまいました。
オゾン発生器を使用した理由をフロントに聞いたところ、「臭いの強いお客様が使われていた」とのことでした。
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平素よりルートインホテルズをご愛顧いただき、厚く御礼を申し上げます。ホテルルートイン長岡インターのマネージャーを務めております、久朗津と申します。
この度のご宿泊につきましては、大変なご不快をお感じになられましたこと、誠に申し訳ございません。
お疲れの中、ご利用頂いたにもかかわらず、整備不良のお部屋をご案内してしまいました事、また翌日のホテルスタッフからの説明も不十分でございました事、重ねて申し訳ございませんでした。
ご不快のお気持ちは容易には癒えぬものと存じますが、どうかご寛恕を賜り、引き続き当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルルートイン長岡インター
マネージャー 久朗津 禎基