この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらこの度、ご希望に添うお部屋がご用意できませんで、大変申し訳ございませんでした。
本来ならば快適にお過ごしいただく環境を提供しなければならないところ、ご滞在中は多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後は、より一層お客様に寄り添い、最善のサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また、清掃も再度徹底し、すべてのお部屋で快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

ホテルルートイン長岡インター　フロント根岸