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ホテルルートイン長岡インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン長岡インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.13
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.78
  • 食事3.78

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ

投稿者さん 2009-05-06 14:08:27

初めてルートインさんを利用させて頂きました。
接客、設備など大変満足しました。

大浴場などは特に旅の疲れを癒すもので大変ありがたかったです。

ホテル側の問題ではありませんが、一つ気になりましたのは、朝食時に帽子を被ったままの初老の職人風の方達と、ファッション帽を被った人らを見かけたことです。マナーの問題と共に衛生上もいかがなものかと思います。

朝食時の食事処で接していた方はフロントに立たれていた方と同一人物
でしょうか?。朝からさわやかな笑顔を頂き、気持ちよく旅を締めくくれました。ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
★仲良しカップルプラン★女性に嬉しいプレゼントも★
ツイン喫煙★朝食無料サービス★

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
ホテルルートイン長岡インター 2009-05-08 23:30:55

この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ルートインのご利用は初めてとのことでございましたが、お寛ぎ頂けましたご様子で、何よりでございます。旅先ではとかく疲れがたまるものでございますから、たっぷりのお湯にゆっくり漬かって頂きたいと、ルートインでは殆どの店舗で大浴場完備しております。

朝食レストランでは、帽子を着用のお客様がいらっしゃった旨、当ホテルも衛生管理面での認識が甘かったと反省しております。表示などでお客様に喚起させて頂く事も検討してまいります。貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。

また、レストランが繁忙の際にはフロントスタッフが手伝いに入りますので、フロントに立っていた者とおそらく同じスタッフでございます。お褒めのお言葉、大変光栄でございます。頂戴したお言葉を励みに、今後も笑顔と元気な挨拶をもってよりよいサービスを目指してまいります。

長岡にご宿泊の際にはぜひまた当ホテルにご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 布川

ご利用の宿泊プラン
★仲良しカップルプラン★女性に嬉しいプレゼントも★
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙★朝食無料サービス★】