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ホテルルートイン長岡インターのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回2度目の利用ですがお風呂が朝晩有りとても便利で良かったです。1つ気になる点はお風呂の前の4桁のロッカーですが入浴後出てみると0000のはずが数字が変わっていました。最初は誰かが間違えて回したのだろうと思っていたのですが、朝利用したときにも同じ様に数字が変わっていたので気味が悪かったです。間違えて別のところを回してしまうこともあると思いますが、普通の鍵式のロッカーの方が良いのでは無いでしょうか?【ご利用の宿泊プラン】【ETCカード提示でオトク!】週末+祝日1, 000円割引プラン!!シングル禁煙★朝食無料サービス★
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返信が遅くなり申し訳ございません。当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。大浴場のロッカーのキーロックの表示がおかしいとのご意見頂戴致しまして、お調べしましたところ、特に故障はございませんでしたが、特定のロッカーに起きる現象かもしれませんので、改めて修繕の手配をとらせて頂きたいと思います。また、鍵式ロッカーへの変更につきましても、修繕の結果次第では検討させて頂きます。お忙しい中貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後とも精進を重ねてまいりますので、またの長岡のご宿泊の機会には是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント 布川
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今回2度目の利用ですが
お風呂が朝晩有りとても便利で良かったです。
1つ気になる点は
お風呂の前の4桁のロッカーですが入浴後出てみると0000のはずが数字が変わっていました。最初は誰かが間違えて回したのだろうと思っていたのですが、朝利用したときにも同じ様に数字が変わっていたので気味が悪かったです。間違えて別のところを回してしまうこともあると思いますが、普通の鍵式のロッカーの方が良いのでは無いでしょうか?
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返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
大浴場のロッカーのキーロックの表示がおかしいとのご意見頂戴致しまして、お調べしましたところ、特に故障はございませんでしたが、特定のロッカーに起きる現象かもしれませんので、改めて修繕の手配をとらせて頂きたいと思います。また、鍵式ロッカーへの変更につきましても、修繕の結果次第では検討させて頂きます。お忙しい中貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後とも精進を重ねてまいりますので、またの長岡のご宿泊の機会には是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 布川