こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2012-01-23 11:21:11
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投稿日：2011-07-19 17:58:48
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投稿日：2011-07-19 17:57:17
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投稿日：2010-04-06 08:13:32
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投稿日：2010-04-06 08:03:49
総合4
Hiro Tanakaさんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
立地が大変良く夕食をとる所が歩いて行ける範囲に多くありとても重宝しました。残念だったのは禁煙室が当日なくやむ終えず喫煙室で予約を入れましたが部屋がとてもタバコくさかった。もう少し消臭に気を使って頂くか禁煙室を増やして頂ければ良かった。(当日フロンで禁煙室のキャンセルを聞いたが空いていなかった)お風呂も大きく長旅の疲れを取るには最高でした。ただ、妻が女性風呂は洗い場が3ヶ所しかなく混雑した時に順番待ちがあって風呂の大きさが男性風呂より小さめではないかと言っていました。朝食もとても美味しかった。スタッフの対応は申し分ありませんでした。
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先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お声を寄せて頂いておりましたのに、返信が遅くなり申し訳ございません。お客様のご希望の禁煙室をご用意できずにご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。お客様の仰るとおり、ご到着前に消臭対応し煙草の匂いが、残ってないか確認してご案内するとゆう配慮がかけておりました。喫煙室の消臭作業を順次行い、出来る限り早急に全室実施予定でございます。
貴重なお声を寄せて頂きまして感謝申し上げます。今後もより一層清潔で快適にお過ごし頂ける空間を提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 浅野