この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう日頃よりスタッフ一丸となって館内のクリンネスに努めております。
また近くにお立ち寄りの際には是非、当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩﨑

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場は、多くのお客様にご満足いただいているサービスのひとつです。特に、寒い冬に、体を温めるには、最適かと存じます。また、人工温泉でございますので、リラックス効果等も期待できます。

朝は、5時からご利用いただけます。ご出発前に、リフレッシュされてお出かけになるのも、おすすめでございます。

長岡にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、嬉しく存じます。

客室は、清掃員が、お客様に満足いただけるお部屋を提供できるようにと、日々努めております。いただいたお言葉を励みに、今後ともよりよい環境でお客様をお出迎えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

長岡にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、3度も足を運んでいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は、お車でお越しのお客様が多く、この情勢の中でも多くのお客様にご宿泊いただいております。駐車場も、目の前に70台ほどお停めいただけるスペースを無料にてご案内しております。

ホテル館内・従業員も感染対策を行っておりますので、安心してお泊りいただけることと存じます。

長岡にお越しの際は、再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休みいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。

当館の無料駐車場は、多くのお客様にご満足いただいているサービスのひとつです。近隣の飲食店との共有にはなりますが、70台程お停めいただける大きな駐車場が当館の目の前にございます。

最寄りの長岡駅からは、お車で15分程度の距離でご案内しております。また、当館にてタクシーを手配することも可能ですので、必要な際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のお声を励みに、今後とも接客・サービスの向上に努めて参ります。

長岡にお越しの際は、是非とも当館をご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根岸

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。


お寛ぎいただけたご様子と、また行きたいとのお声、大変嬉しく存じます。

昨年の秋口に、ながおか花火館という道の駅が近隣にできまして、こちらは、GOTOトラベル事業でお渡ししている地域共通クーポンが利用できる場所としてもご案内しております。新潟のお土産の購入や、長岡花火を身近に感じることのできる施設でございます。長岡を訪れた際は、お立ち寄りいただきたいスポットのひとつです。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根岸

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご満足のいくサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。今後は、館内環境に不足がないよう、館内巡回や、清掃・換気等、再度徹底して参ります。

朝食会場では、マスクのご着用や、お料理をお取りいただく際のビニール手袋のご利用など、様々な感染対策をお客様へお願いしております。
少々ご不便をお掛け致しますが、ご理解・ご協力いただきましたこと、お礼申し上げます。

長岡にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

　このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きありがとうございます。
　朝食及びお部屋状況でお褒め頂き誠に感謝致します。ありがとうございます。
　ご指摘頂きました大浴場につきましては、館内設備上、今後の改修等で参考にさせて頂きたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　臼井

このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　岩﨑

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの魅力を発信頂き大変感謝申し上げます。
このような状況下でもコストパフォーマンスを下げる事の無いようスタッフ一丸となって最高のサービスの提供に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　岩﨑

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました当ホテル設備の件でございますが、お客様にご満足を提供できる状況ではなく、
大変申し訳ございませんでした。
　エレベーター増設及びルームキー変更につきましては、今後の当ホテル改装等で是非参考にさせて頂きたく存じます。
　人工温泉につきましては、消毒等を随時徹底し、密を避ける取り組みを実施しており、皆様に安心してご利用頂けるようスタッフ一同努めております。
　当ホテルのまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン長岡インター　臼井

この度は、ホテルルートイン長岡インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、エレベーターの件で御不便をおかけした事をお詫び申し上げます。
エレベーターにつきましては増設することが難しく、館内の階段をご利用頂く等のご協力を頂いております。お客様には多少の御不便をおかけ致しますが何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩﨑

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
禁煙の部屋でございますが、以前は喫煙の部屋のほうが多かったですが改装した際に禁煙の部屋のほうを多くしましたので、今は禁煙の部屋が多いです。おそらく、喫煙の部屋より禁煙の部屋の利用が多い為、すぐに満室になってしまうためだと思います。
平日は、お仕事関係の宿泊者が多い為喫煙部屋の利用が多いですが土曜、日曜などの休みの日はご家族連れの宿泊者が多い為禁煙部屋のご利用が多いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
隣の部屋の音が気になったとの事、大変申し訳ございません。
ゆっくりお休みになれなかったのではないでしょうか？
今後、もし御宿泊の際に気になる点がございましたらお申し付け下さいませ。
またの御利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは約15年程、経ちまして他のホテルに比べまして若干設備が古くなっておりお客様には御不便をお掛けすることもあるかと存じます。
只、それらを補うようにサービスの質の向上に努めて参ります。
また、お越しの際に満足して御宿泊して頂けるようにおもてなしさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
エコノミールームは通常のシングルルームに比べてエレベータの隣でL字型のお部屋で狭くなっており、御不便をお掛けしております。
次回、お越しの際は通常シングルルームをお勧めいたします。
またの御利用お待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
フロントスタッフの中に、融通のきかない者がいたとの事、大変申し訳ございません。
御不快な思いをされた事かとおもいます。
お部屋や大浴場に関しましては満足されたようで良かったです。
ベッドがお客様の体に合わず、腰が痛くなった様ですので残念でございます。
また、長岡にお越しの際はぜひ御利用下さい。心よりお待ち申し上げます。

フロント　竹山

この度はホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
今回は、飲み会での御利用との事でしたがお夜食プランで御予約頂いていたみたいですね。
温泉は人工温泉ではございますが体の芯から温まり寒いこの時期は気持ち良くお入り頂けます。
これから、寒い時期が続きますがご自愛下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
駐車場は、おいしい広場の敷地内にございまして他の飲食店との共有の駐車場になっております。
またの御利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント　竹山