総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 17:52:13
-
ホテルの周りに飲食店が多く便利だった。
間違えて喫煙ルームを予約していて当日まで気付かず、禁煙ルームが空いていなかったので部屋を変えられなかった。
間違えて予約したのが悪いのだが、タバコの染み付いた部屋は拷問のようだった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年11月15日 21:14:00
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度、ご希望に添うお部屋がご用意できませんで、大変申し訳ございませんでした。
本来ならば快適にお過ごしいただく環境を提供しなければならないところ、ご滞在中は多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、より一層お客様に寄り添い、最善のサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、清掃も再度徹底し、すべてのお部屋で快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ホテルルートイン長岡インター フロント根岸
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割３０日前プラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【＜ツイン喫煙＞バイキング朝食無料！】
総合5
kome1201さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- kome1201さん [60代/男性] 2021年10月26日 21:31:27
-
妻の用事と中越の神社を廻るため10/23-25夫婦でツイン部屋のスタンダードプランを2泊利用ました。
ルートインさんはバイクのソロツーリングでも利用しますが、毎回痒い所に手が届くサービスと施設を提供していただき満足しています。
特に妻は大浴場と朝食で食べられるおかゆが大好きでどこに行くにもルートインさん指定です（笑）
因みに予約を23日一拍と24日一拍で予約してしまいましたが同一部屋にしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年10月27日 02:03:46
-
この度は、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ルートインをごひいき頂き誠に感謝致します。
ご満足頂けた様で、当ホテルのスタッフ全員嬉しく存じます。
連泊等につきまして、できる限り考慮致しております。場合によりできかねる事もございますが、今後も出来るだけお客様お一人お一人のご要望にお応え出来る様に尽くして参りますので、宜しくお願い致します。
また中越にお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン長岡インター フロント臼井
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタンダードプラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【＜ツイン喫煙＞バイキング朝食無料！】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月08日 09:47:16
-
洗面台に備え付けのコップの底に黒カビが全面に付着していた。信じられないが驚きのあまり吐きそうになった。既にそのコップを使い歯ブラシをすすいだり、うがいをしたり、はたまた一口飲んでしまったあとだったので。
不衛生さに余りのショックに、その夜はお腹の調子が落ち着かず、そうなるとシーツや上掛けまで掃除が出来ていないのではないかと気になっしまいパタパタ振り払ったりして、結局寝付けず、3時間を超えて運転した体力の回復が出来ず翌日の大事なイベントも辛いものになった。
各地のホテルを利用しているがこんなショックなことはなかった。
もちろんすぐさまコップの交換はしてもらったが。翌朝チェックアウトの際は一言昨夜は失礼したと言葉があったが、疲労困ぱいの状態ではもう返す言葉が無かった。ホテルに泊まりカビを口にし、寝不足…。今でも納得できていない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年10月10日 16:12:09
-
この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご滞在におかれましては、洗面台の清掃に不備があり、多大なご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
本来、安心安全で清潔なホテルを提供するものとして、決してあってはならない清掃の不備であり、大変申し訳なく弁解の余地もございません。
また、ご滞在中のお客様のお気持ちを察するに余り、ご不快な思いをさせてしまったことに加えて、ご滞在中の就寝を妨げてしまうことになり、また、翌日の大事なイベントにつきましても影響を及ぼすことになりましたこと、誠に心苦しく重ねて心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフ及び客室清掃係り全員に情報を共有致し、改めて日々の清掃時には目視をして確りと確認することを徹底致し、この様な不備が二度と起きないよう再発防止に誠心誠意努めて参ります。
この度の出来事でお客様の信用を失墜させることになりましたこと、管理指導している立場として猛省しております。
お客様におかれましては、ご不快な思いは癒えぬ事と存じますが、信頼回復に向けて誠心誠意努めて参る所存でございます。
ホテルルートイン長岡インター 支配人 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割１０日前プラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【＜シングル禁煙＞バイキング朝食無料！】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月01日 20:22:25
-
朝食のバイキングが充実してました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年10月03日 05:47:14
-
この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
新潟県産米のこしいぶきを使用しており、日々充実の品数でお出迎えを致しております。
また長岡にお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント 岩﨑
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割１０日前プラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【＜ツイン喫煙＞バイキング朝食無料！】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 17:05:23
-
9月8日に宿泊しました。朝食バイキングがとても良かったです。また新潟の方へ行く機会がありましたら泊まりたいと思いさす。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年09月20日 18:56:25
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングが良かったとのこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
米どころ新潟のお米は、お召し上がりになられましたでしょうか。当館でも、新潟県産のお米を使用しておりますので、館内にいながら、観光気分を味わえることと存じます。
また、当館では、新潟県産のお米つきプランもご用意しております。お米は、2種類からお選びいただけまして、お土産を買いに行く余裕がない際や、お土産に悩んでいる際は、是非お試しくださいませ。
新潟にお越しの際は、また当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
これから益々気温が下がってまいりますが、是非、雪国新潟の冬も、体感してみてください。雪景色や、おいしい料理など、魅力満載の新潟です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント根岸
- ご利用の宿泊プラン
- ＜スタンダードプラン＞バイキング朝食無料！
- ご利用のお部屋
- 【＜シングル禁煙＞バイキング朝食無料！】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆうさく8374さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- ゆうさく8374さん [40代/男性] 2021年08月18日 23:56:09
-
駐車場は広めで停めやすい。
朝食も美味しいです。
温泉も付いていてこの値段ならいいと思います。
プリンターも使えて、突発的な業務も対応出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年08月19日 14:01:01
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、ご滞在に満足していただけたご様子が伺えて、嬉しく存じます。
当館の朝食は、レストランスタッフがメニューを考案し、手作りのものを中心に毎朝、お客様へ提供しております。メニューも日毎に変えておりますので、連泊の方も飽きずにお召し上がりいただけることと存じます。
ロビーにあるプリントサービスも、24時間ご利用いただけますので、外出せずに館内にて印刷物を印刷できることも、おすすめのひとつでございます。
また長岡にお越しの際は、当館をご利用いただけますと、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 客室数限定★エコノミータイプルームでお得★
- ご利用のお部屋
- 【＜シングル喫煙＞バイキング朝食無料！】
総合3
さと2481さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- さと2481さん [50代/女性] 2021年05月30日 14:07:32
-
お世話になりましたが、最初の受付で、お風呂の説明、部屋の説明がありませんでした。温泉の入り口の所に暗証番号を入れてドアが開くのですが、その説明もなく、私はまた受付に言って聞いてくる！と言う事をして、とても不快な思いをしました。
朝のバイキングに欲を言えばヨーグルト、果物があればもっと良かったかなぁって思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年06月02日 16:56:37
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の説明がなく、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同改めて、お客様への館内のご案内を徹底して参ります。
朝食メニューは、日替わりでございまして、ヨーグルトや果物が並ぶ日もございます。
季節ごとの旬な食材を楽しめることも、当館の朝食サービスの魅力だと存じます。
ぜひ、また近くにお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン長岡インター フロント 村木
- ご利用の宿泊プラン
- ☆*:゜・:，。*レディースアメニティ付きプラン☆*:゜・:，。*
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙☆朝食サービス】
総合4
Ｚ伊吹舞神楽さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- Ｚ伊吹舞神楽さん [50代/男性] 2021年05月05日 22:00:29
-
長岡のルートインは初めてでした。
比較的古い方かな。
でも問題なく、いつも通りのルートインでした。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年05月08日 15:54:05
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、設立されてから約15年程経っております。常に綺麗なホテルを保てるよう館内の清掃に力を入れており、これから先もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また長岡にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
村木
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙★朝食無料サービス★】
総合4
nagajy1121さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- nagajy1121さん [50代/男性] 2021年03月22日 19:52:38
-
安定の混み具合。車で出張の方が多数。自分の休日前に利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年04月05日 21:09:44
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、目の前に青空駐車場をご用意しております。近隣の飲食店と共有ではございますが、70台ほどお停めいただけます。また、無料にてご案内しておりまして、多くのお客様にご満足いただけるサービスのひとつかと存じます。
季節の変わり目でございますので、ご自愛くださいませ。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙★朝食無料サービス★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 20:41:01
-
夕食が出来るといい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年04月05日 21:02:17
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
近隣に複数の飲食店がございまして、ご宿泊者様に、そちらをご案内しております。
駐車場敷地内には、和食・洋食のファミリーレストラン、蟹料理屋さんの3店舗をご案内しております。また、10%引きの優待券をフロントカウンターにてご用意しております。お食事券付プランもございまして、こちらもご一緒にご利用いただけます。
近隣のマップもご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙★朝食無料サービス★】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 17:13:37
-
部屋とお風呂がいつも綺麗です。朝食の担当の方がとても気持ちのよい方です。またお願いします、？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年03月19日 20:07:38
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありかとうございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、朝食スタッフへお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後とも接客サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
根岸
- ご利用の宿泊プラン
- ☆*:゜・:，。*レディースアメニティ付きプラン☆*:゜・:，。*
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙☆朝食サービス】
総合4
はなさん117さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- はなさん117さん [50代/女性] 2021年03月10日 17:29:53
-
いつもお世話になってます。部屋とお風呂が綺麗で気持ち良いです。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年03月19日 19:31:19
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、幾度となく足をお運びいただいてるご様子に、嬉しく存じます。
私どもは日々、清掃の他、感染対策等を徹底して行い、お客様に安心してお泊りいただけるよう、努めております。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、精進して参ります。
お近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙☆朝食サービス】
総合4
はなさん117さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- はなさん117さん [50代/女性] 2021年03月10日 17:28:01
-
いつもお世話になってます。部屋とお風呂が綺麗です。気持ちよく泊まれます。フロントの方も明るくて親切です。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年03月19日 18:44:37
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの有難いお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに今後とも、接客サービスの向上に努めて参ります。
長岡にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙☆朝食サービス】
総合5
はなさん117さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- はなさん117さん [50代/女性] 2021年03月10日 17:26:34
-
いつもお世話になっています。とにかく部屋とお風呂が綺麗です。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年03月19日 18:40:03
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
季節の変わり目でございます。どうかご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙☆朝食サービス】
総合4
はなさん117さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- はなさん117さん [50代/女性] 2021年03月10日 17:24:24
-
いつもお世話になっています。とにかく部屋とお風呂が綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年03月16日 18:28:11
-
この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう日頃よりスタッフ一丸となって館内のクリンネスに努めております。
また近くにお立ち寄りの際には是非、当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙☆朝食サービス】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 07:52:49
-
よく眠れました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年03月01日 05:55:37
-
この度はホテルルートイン長岡インターをご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適に過ごされた様子が伺え、誠に嬉しく存じます。
近くにお立ち寄りの際には是非、当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙★朝食無料サービス★】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 07:51:36
-
風呂が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年02月28日 21:48:46
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は、多くのお客様にご満足いただいているサービスのひとつです。特に、寒い冬に、体を温めるには、最適かと存じます。また、人工温泉でございますので、リラックス効果等も期待できます。
朝は、5時からご利用いただけます。ご出発前に、リフレッシュされてお出かけになるのも、おすすめでございます。
長岡にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙★朝食無料サービス★】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 07:51:03
-
部屋も綺麗で良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年02月28日 21:41:41
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、嬉しく存じます。
客室は、清掃員が、お客様に満足いただけるお部屋を提供できるようにと、日々努めております。いただいたお言葉を励みに、今後ともよりよい環境でお客様をお出迎えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
長岡にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙★朝食無料サービス★】
総合4
nagajy1121さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- nagajy1121さん [50代/男性] 2021年02月10日 16:18:19
-
3回目の利用。
ビジネス利用のお客様が多くいつも満室ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年02月28日 21:26:02
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、3度も足を運んでいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は、お車でお越しのお客様が多く、この情勢の中でも多くのお客様にご宿泊いただいております。駐車場も、目の前に70台ほどお停めいただけるスペースを無料にてご案内しております。
ホテル館内・従業員も感染対策を行っておりますので、安心してお泊りいただけることと存じます。
長岡にお越しの際は、再度当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評！ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙★朝食無料サービス★】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
朝飯がとても良い
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は、手作りのメニューを中心に、毎朝お客様へ提供しております。日替わりで提供しておりますので、連日お泊りのお客様にも飽きずにお召し上がりいただけることと存じます。
また、お米は米どころ新潟県産のものを使用しております。気軽に新潟を感じることができるのも、おすすめのひとつです。
その他にも、和洋と様々取り揃えておりますので、次回お越しの際もお楽しみいただければと存じます。
また長岡にお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけますと幸いです。
冬は雪国新潟の雪景色がお楽しみいただけます。
寒さに負けず、私共も精一杯努めて参ります。
季節が変わり、寒い日が続いております。どうかご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント根岸