この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりとお休みいただけたご様子に、スタッフ一同嬉しく存じます。

当館の無料駐車場は、多くのお客様にご満足いただいているサービスのひとつです。近隣の飲食店との共有にはなりますが、70台程お停めいただける大きな駐車場が当館の目の前にございます。

最寄りの長岡駅からは、お車で15分程度の距離でご案内しております。また、当館にてタクシーを手配することも可能ですので、必要な際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のお声を励みに、今後とも接客・サービスの向上に努めて参ります。

長岡にお越しの際は、是非とも当館をご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根岸

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございます。


お寛ぎいただけたご様子と、また行きたいとのお声、大変嬉しく存じます。

昨年の秋口に、ながおか花火館という道の駅が近隣にできまして、こちらは、GOTOトラベル事業でお渡ししている地域共通クーポンが利用できる場所としてもご案内しております。新潟のお土産の購入や、長岡花火を身近に感じることのできる施設でございます。長岡を訪れた際は、お立ち寄りいただきたいスポットのひとつです。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント根岸

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。

大浴場は、人工ラジウム温泉で、多くのお客様にご利用いただいているサービスのひとつでございます。リラックス効果等もあるため、1日の身体を癒すには、最適かと存じます。

また、当館のシングルルームは、セミダブルサイズのベッドをご用意しておりまして、ゆっくりお休みいただけることと存じます。

当館は、長岡インターからお車で5分程度の比較的車通りも多い場所にございます。感染症対策も行っておりますので、長岡にお越しの際は、是非当館をご利用いただけると幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、目の前に近隣の飲食店と共用でご利用いただく無料の駐車場をご用意しております。お車でお越しのお客様には、ご満足いただけるサービスかと存じます。
冬季も、近隣の車道は、比較的除雪がされている道でございますが、歩道はお時間によっては、歩くのに困難であったことと存じます。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

大浴場は、コンパクトながら、1日の疲れを癒すには、是非ご利用いただきたいサービスのひとつです。ご満足いただけたご様子に嬉しく存じます。

また、当館のコーヒーは、ドトールコーヒーさんのコーヒー豆を使用しております。こちらも寒い冬には、多くのお客様にご賞味いただきたいサービスです。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご満足のいくサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。今後は、館内環境に不足がないよう、館内巡回や、清掃・換気等、再度徹底して参ります。

朝食会場では、マスクのご着用や、お料理をお取りいただく際のビニール手袋のご利用など、様々な感染対策をお客様へお願いしております。
少々ご不便をお掛け致しますが、ご理解・ご協力いただきましたこと、お礼申し上げます。

長岡にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、2度も足を運んでいただいたこと、大変嬉しく存じます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉も、ありがとうございます。お客様のお言葉を胸に、今後とも接客サービスの向上に努めて参ります。フロントスタッフは、24時間おりますので、何かお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館の大浴場は、少々コンパクトでございますが、人工ラジウム温泉でして、寒い冬に体を温めるには、最適かと存じます。
感染症対策といたしまして、荷物カゴを減らすなど、密にならない様ご案内しておりますが、多くのお客様にご利用いただきたいサービスのひとつでございます。

朝食は、当館のレストランスタッフが、手作りのメニューを中心に、お客様へ提供しております。また、季節に合わせたメニューもご用意しておりますので、1年を通してお客様に飽きることなくお召し上がりいただけることと存じます。

長岡を訪れる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　根岸

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は、近隣に様々な飲食店をご案内しております。秋には、ながおか花火館という道の駅もできまして、観光スポットも多くございます。その点、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご納得のいくお部屋がご用意できませんで、申し訳ございませんでした。お部屋に消臭剤をご用意しておりますが、ご案内が不足しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。芳香剤に関しましては、今後検討して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております
。

フロント　根岸

　このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きありがとうございます。
　朝食及びお部屋状況でお褒め頂き誠に感謝致します。ありがとうございます。
　ご指摘頂きました大浴場につきましては、館内設備上、今後の改修等で参考にさせて頂きたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　臼井

このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際はお客様のご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント　岩﨑

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの魅力を発信頂き大変感謝申し上げます。
このような状況下でもコストパフォーマンスを下げる事の無いようスタッフ一丸となって最高のサービスの提供に努めて参ります。
この度はご投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロント　岩﨑

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルには敷地内に飲食店が数店舗ございますのでそちらをご利用頂いております。
またルートイン長岡駅前におきましても駐車代は別途頂戴しておりますが、様々なおすすめプランをご用意しておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン長岡インター　岩﨑

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました当ホテル設備の件でございますが、お客様にご満足を提供できる状況ではなく、
大変申し訳ございませんでした。
　エレベーター増設及びルームキー変更につきましては、今後の当ホテル改装等で是非参考にさせて頂きたく存じます。
　人工温泉につきましては、消毒等を随時徹底し、密を避ける取り組みを実施しており、皆様に安心してご利用頂けるようスタッフ一同努めております。
　当ホテルのまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン長岡インター　臼井

この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中の快適にお過ごしになられた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また近くにお立ち寄りの際は、当館へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩﨑

この度は、ホテルルートイン長岡インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、エレベーターの件で御不便をおかけした事をお詫び申し上げます。
エレベーターにつきましては増設することが難しく、館内の階段をご利用頂く等のご協力を頂いております。お客様には多少の御不便をおかけ致しますが何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩﨑

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
飲食店はおいしい広場の敷地内にございまして駐車場もおいしい広場の店舗との共同になっております。
エレベーターに関しましては増設することが出来ませんで、多少御不便をおかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
自動車でお越しの方は便利な立地ですが電車でお越しの方やバスでお越しの方は多少不便な立地となっております。
また、フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉感謝致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

日頃より、ホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、この度のご宿泊では、Wi-Fiの件で安定したネット環境をご提供出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。日々の点検を強化し問題解決に努めて参りたく存じます。
また、寒い季節の中、エアコンの冷たい風により睡眠の妨げとなってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。暖房の設定温度が20度と低い為にご不便をお掛けしております。今後は暖房の温度設定についても検討して参りたく存じます。

ご意見をお寄せ頂きまして有難うございます。
今後共ルートイン長岡インターをご愛顧賜りますようにお願い申しげます。

支配人　斎藤

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
禁煙の部屋でございますが、以前は喫煙の部屋のほうが多かったですが改装した際に禁煙の部屋のほうを多くしましたので、今は禁煙の部屋が多いです。おそらく、喫煙の部屋より禁煙の部屋の利用が多い為、すぐに満室になってしまうためだと思います。
平日は、お仕事関係の宿泊者が多い為喫煙部屋の利用が多いですが土曜、日曜などの休みの日はご家族連れの宿泊者が多い為禁煙部屋のご利用が多いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
何度も御宿泊頂いておりまして感謝致します。
長岡にお越しの際は、ぜひ御利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　竹山