総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 22:05:23
-
喫煙の部屋だったのですが、廊下もタバコの臭いがして少し驚きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン長岡インター 2022年09月09日 23:19:04
-
この度はホテルルートイン長岡インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、廊下でのタバコの臭いにより快適にお過ごしいただく事ができず、大変申し訳ございません。改めて清掃時の換気・消臭を徹底し、お客様にご満足いただける空間づくりを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 渡邊
- ご利用の宿泊プラン
- <直前割!前日・当日限定プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン喫煙>バイキング朝食無料!】
総合3
トムス1017さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- トムス1017さん [60代/男性] 2022年07月09日 21:46:31
-
また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン長岡インター 2022年07月14日 01:32:19
-
この度は、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は長岡インターもすぐ近くにあり、また長岡駅にも車で10分ほどであるため、ビジネス・観光といった利便性に富んでいます。
それでも、レストランや大浴場、アメニティや安心などでお客様に評価を頂けるよう、多くの方々にまた宿泊したいと思って頂けるホテルを目指してスタッフ一同、努めて参ります。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 柴田
- ご利用の宿泊プラン
- <手軽に使えて大人気!QUOカード500円付プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 20:57:09
-
4月18日よりビジネス利用で一泊
先週も利用しましたが同じ感じでした
残念だけど利用は控えます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン長岡インター 2022年04月22日 01:29:12
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、猛省すると共に改善を進めていく所存でございます。
ご宿泊頂いた全てのお客様に、美味しく、楽しい朝食及び朝食環境を提供すべく、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント臼井
- ご利用の宿泊プラン
- <燕・三条の金物カトラリーセット♪選べるお土産付プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 20:55:23
-
4月14日よりビジネス利用で一泊
海外の方も多いですね
気になった事は朝食時、取り分ける場所で喋って取り分ける方が多かった事
正直、食べる事をやめて部屋に戻りました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン長岡インター 2022年04月22日 01:28:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくり朝食をお召し上がる環境を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
朝食レストラン会場では、昨今コロナ禍おいて、お客様へ会話を控えて頂く等の掲示物でのご協力依頼やホールスタッフが常駐しお声掛けさせて頂く等、ご宿泊の皆様に気持ちよく朝食をお召し上がって頂ける様努めておりましたが、徹底に至らず大変申し訳ございませんでした。
猛省すると共に今後もより一層注意を払いスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント臼井
- ご利用の宿泊プラン
- <燕・三条の金物カトラリーセット♪選べるお土産付プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル禁煙>バイキング朝食無料!】
総合3
トムス1017さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- トムス1017さん [60代/男性] 2022年03月31日 21:58:16
-
また利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン長岡インター 2022年04月01日 20:28:32
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これから先もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
重ね重ねご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルルートイン長岡インター フロント 岩﨑
- ご利用の宿泊プラン
- <手軽に使えて大人気!QUOカード500円付プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
総合3
トムス1017さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- トムス1017さん [60代/男性] 2022年03月31日 21:56:38
-
また利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン長岡インター 2022年04月01日 20:26:38
-
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また長岡にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント 岩﨑
- ご利用の宿泊プラン
- <手軽に使えて大人気!QUOカード500円付プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
総合3
トムス1017さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- トムス1017さん [60代/男性] 2022年03月18日 21:43:31
-
また、利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルルートイン長岡インター 2022年03月20日 10:55:28
-
この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?当ホテルは大浴場もあり、朝食もご宿泊者の皆様はサービスで提供しておりますので、ビジネスのお客様はもちろん、ファミリー層のお客様にも多くご利用いただいております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- <手軽に使えて大人気!QUOカード500円付プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 17:52:13
-
ホテルの周りに飲食店が多く便利だった。
間違えて喫煙ルームを予約していて当日まで気付かず、禁煙ルームが空いていなかったので部屋を変えられなかった。
間違えて予約したのが悪いのだが、タバコの染み付いた部屋は拷問のようだった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年11月15日 21:14:00
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度、ご希望に添うお部屋がご用意できませんで、大変申し訳ございませんでした。
本来ならば快適にお過ごしいただく環境を提供しなければならないところ、ご滞在中は多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、より一層お客様に寄り添い、最善のサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、清掃も再度徹底し、すべてのお部屋で快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
ホテルルートイン長岡インター フロント根岸
- ご利用の宿泊プラン
- <早割30日前プラン>バイキング朝食無料!
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン喫煙>バイキング朝食無料!】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆうさく8374さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- ゆうさく8374さん [40代/男性] 2021年08月18日 23:56:09
-
駐車場は広めで停めやすい。
朝食も美味しいです。
温泉も付いていてこの値段ならいいと思います。
プリンターも使えて、突発的な業務も対応出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年08月19日 14:01:01
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、ご滞在に満足していただけたご様子が伺えて、嬉しく存じます。
当館の朝食は、レストランスタッフがメニューを考案し、手作りのものを中心に毎朝、お客様へ提供しております。メニューも日毎に変えておりますので、連泊の方も飽きずにお召し上がりいただけることと存じます。
ロビーにあるプリントサービスも、24時間ご利用いただけますので、外出せずに館内にて印刷物を印刷できることも、おすすめのひとつでございます。
また長岡にお越しの際は、当館をご利用いただけますと、幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン長岡インター フロント根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 客室数限定★エコノミータイプルームでお得★
- ご利用のお部屋
- 【<シングル喫煙>バイキング朝食無料!】
総合3
さと2481さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- さと2481さん [50代/女性] 2021年05月30日 14:07:32
-
お世話になりましたが、最初の受付で、お風呂の説明、部屋の説明がありませんでした。温泉の入り口の所に暗証番号を入れてドアが開くのですが、その説明もなく、私はまた受付に言って聞いてくる!と言う事をして、とても不快な思いをしました。
朝のバイキングに欲を言えばヨーグルト、果物があればもっと良かったかなぁって思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年06月02日 16:56:37
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の説明がなく、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同改めて、お客様への館内のご案内を徹底して参ります。
朝食メニューは、日替わりでございまして、ヨーグルトや果物が並ぶ日もございます。
季節ごとの旬な食材を楽しめることも、当館の朝食サービスの魅力だと存じます。
ぜひ、また近くにお越しの際は当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン長岡インター フロント 村木
- ご利用の宿泊プラン
- ☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きプラン☆*:゜・:,。*
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙☆朝食サービス】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 20:41:01
-
夕食が出来るといい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン長岡インター 2021年04月05日 21:02:17
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食に関しまして、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
近隣に複数の飲食店がございまして、ご宿泊者様に、そちらをご案内しております。
駐車場敷地内には、和食・洋食のファミリーレストラン、蟹料理屋さんの3店舗をご案内しております。また、10%引きの優待券をフロントカウンターにてご用意しております。お食事券付プランもございまして、こちらもご一緒にご利用いただけます。
近隣のマップもご用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙★朝食無料サービス★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 07:00:19
-
長岡駅前は駐車料金がバカ高いので無料のこちらにしました。
駅から離れていますが、近くに飲食店があるので不便さは感じませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン長岡インター 2020年09月26日 21:22:23
-
この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルには敷地内に飲食店が数店舗ございますのでそちらをご利用頂いております。
またルートイン長岡駅前におきましても駐車代は別途頂戴しておりますが、様々なおすすめプランをご用意しておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルルートイン長岡インター 岩﨑
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙★朝食無料サービス★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 18:31:49
-
エレベーターが1基であり、些か不便かなと思われた。ルームキーもカード式にしていただきたい。コロナ禍なので、人工温泉は使用したくはなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルルートイン長岡インター 2020年08月11日 07:04:33
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました当ホテル設備の件でございますが、お客様にご満足を提供できる状況ではなく、
大変申し訳ございませんでした。
エレベーター増設及びルームキー変更につきましては、今後の当ホテル改装等で是非参考にさせて頂きたく存じます。
人工温泉につきましては、消毒等を随時徹底し、密を避ける取り組みを実施しており、皆様に安心してご利用頂けるようスタッフ一同努めております。
当ホテルのまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン長岡インター 臼井
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙★朝食無料サービス★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月09日 22:15:07
-
やはりエレベーター1基では、待ち時間がかかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ホテルルートイン長岡インター 2020年04月12日 03:28:08
-
この度は、ホテルルートイン長岡インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、エレベーターの件で御不便をおかけした事をお詫び申し上げます。
エレベーターにつきましては増設することが難しく、館内の階段をご利用頂く等のご協力を頂いております。お客様には多少の御不便をおかけ致しますが何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 岩﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!ルートインプラン★朝食無料★大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙☆朝食サービス】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 22:26:55
-
何度か利用していますが、今回の部屋は残念。wi-fiがちょくちょく途切れるし、冷たい風が顔に当たって何度も起きてしまった。暖房も20度設定では動かなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン長岡インター 2019年12月21日 20:30:53
-
日頃より、ホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、この度のご宿泊では、Wi-Fiの件で安定したネット環境をご提供出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。日々の点検を強化し問題解決に努めて参りたく存じます。
また、寒い季節の中、エアコンの冷たい風により睡眠の妨げとなってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。暖房の設定温度が20度と低い為にご不便をお掛けしております。今後は暖房の温度設定についても検討して参りたく存じます。
ご意見をお寄せ頂きまして有難うございます。
今後共ルートイン長岡インターをご愛顧賜りますようにお願い申しげます。
支配人 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 客室数限定★エコノミータイプルームでお得★
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙★朝食無料サービス★】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 19:14:11
-
近くにコンビニがあれば、評価も上がったのですが。
また一部の他のルートインでは、飲み物などサービスがありましたが、
当ホテルではなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルルートイン長岡インター 2019年07月04日 20:04:45
-
この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
コンビニに関しましては、一番近いコンビニはファミリーマートで徒歩7分程の所にございます。
飲み物のサービスに関しましては、申し訳ございません。セルフサービスのウェルカムコーヒーのみでございます。
今後の参考にさせて頂きます。御提案頂きまして有り難うございます。
また、長岡にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 竹山
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食無料宣言!!スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙★朝食無料サービス★】
総合3
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投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月07日 18:38:31
-
チェックイン時に「Pontaカードありますか?」っていう声かけをしてほしかった。受付の方、お願いいたします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン長岡インター 2017年12月09日 01:25:24
-
この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
チェックイン時にPONTAカードのお声掛けが無かったとの事申し訳ございません。
PONTAカードに情報が入っていれば、お名前だけのご記入だけでチェックインが可能でございます。
只、今回他サイトでのチェックインの為、PONTAポイントは加算されません。
電話か公式HPのみ、ポイントが加算されますので御了承下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 竹山
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙★朝食無料サービス★】
総合3
ミルク物語さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- ミルク物語さん [70代/女性] 2016年01月25日 19:18:54
-
立地的にはまあまあだが、近くに
飲食店があると良いと思った。
女性風呂の鍵が面倒。
お風呂の温度がちょうど良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルルートイン長岡インター 2016年01月26日 21:52:48
-
この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルはおいしい広場の敷地内にございまして飲食店は充実しております。
また、大浴場は防犯上の関係から女性大浴場は鍵が必要となっております。人工温泉ではございますが体の芯から温まり大変好評でございます。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
フロント 竹山
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙☆朝食サービス】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月30日 13:13:27
-
ここのルートインはフロントスタッフが感じ悪い。立地の関係上、他に選択肢がないのでしかたなく何度か泊まっているけど、いつもフロントが笑顔ゼロの仏頂面で気がめいる。こちらが何か尋ねると必ず「はぁ??」(←声には出さないが表情がそういう感じ)という顔で客の話を聞くのは仕様なのか、全員そういう態度なのには恐れ入る。別に「性格を良くしろ」とは思わないけど、仕事なんだから少しは笑顔の練習をしたらどう?
設備等は他のルートインと同じ。ルートインだから部屋が狭いのは承知の上だが、やはり狭い。
長岡インター付近にもっとやる気のあるいいホテルはできないものか…(長岡駅前だったら法華クラブに泊まるのに。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルルートイン長岡インター 2015年10月06日 20:06:22
-
平素よりルートインホテルズをご愛顧いただき、厚く御礼を申し上げます。ホテルルートイン長岡インターのマネージャーを務めております、久朗津と申します。この度のご宿泊につきましては、大変なご不快をお感じになられました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に対し、ホテルを快くご利用いただくためのお手伝いをさせて頂く私どもスタッフが、ご不快の原因となっておりました事はひとえに私のスタッフに対する指導不足が原因と存じます。以前から当ホテルのスタッフ全員に対して今回と同様の思いをされておりました事、重ねて大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、お客様への姿勢、態度を今一度見直し、初心に戻りつつお客様へのご案内を再度徹底させていただく所存でございます。
ご不快の思いは容易に癒えぬものと存じますがどうかご寛恕を賜り、引き続き当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ホテルルートイン長岡インター
マネージャー 久朗津 禎基
- ご利用の宿泊プラン
- ☆*:゜・:,。*レディースアメニティ付きで快適バスタイム☆*:゜・:,。*
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙☆朝食サービス】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン長岡インター のクチコミ
近くのラーメン太一で夕飯。ちょっと待ちましたが、美味しかったです。おススメです。
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この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の立地的に、近隣に飲食店が多数あり、お蕎麦やB級グルメなどもございます。特に長岡はラーメン店が多くありますので、是非いろいろなラーメンを召し上がっていただけたらと思います。その際には当館にもお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン長岡インター
フロント 野上