この度は、ルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
いつご来館頂きましても、お客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
まずは、スタッフの対応、お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉、感謝致します。
朝食やウェルカムコーヒーは好きなだけ頂いて下さい。次回、お越しの際はお気になされないで下さい。
只、バスルームの臭いがカビ臭いとの事で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
近くにお住まいとの事で、また気軽にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、おいしい広場の敷地内にございます。その他周辺には飲食店が多数ございまして便利な立地となっております。
大浴場も人工温泉ではございますが様々な効能がございまして大変好評です。
また、長岡にお越しの際はお気軽にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有り難うございます。
当ホテルは長岡インターからお車で約10分の所にございましてアクセスの良い場所でございます。
また、おいしい広場の敷地内にございましてお食事処も充実しております。
朝食も毎朝レストランの者が朝早くから作っており、大変好評でございます。
また、長岡にお越しの際はぜひ御利用下さい。心よりお待ちしております。

フロント　竹山

この度は、ホテルルートイン長岡インターにお越し頂きまして誠に有難うございます。二回目の利用ということも感謝致します。当ホテルはお客様も仰られる通り、おいしい広場内にございまして多くの種類の中からお店を選んで頂いております。朝食もバイキングでたくさんの種類がございまして多くの宿泊者の方から大変好評を頂いております。
また、長岡にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地につきましては、皆様から良いお声を頂き、感謝しております。長岡花火の予約につきましては毎年予約が殺到し、ご迷惑をお掛けしております。
館内の設備やサービスにつきましても、お気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　久朗津

この度は当ホテルをご利用いただき、また各地のルートインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　久朗津

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。長岡はこれからどんどん寒くなってまいります。ご到着されたらまずは温かいコーヒーで一息ついて頂ければ幸いです。また、大浴場もございますので、お客様を温かくお迎えできますよう、これからも努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　久朗津

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテル周辺には飲食店が多くあり、皆様にも喜んで頂いております。これから長岡もどんどん寒くなってまいります。館内の大浴場やコーヒーサービスで温かくお少しいただければ幸いと存じます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　久朗津

　先日はご宿泊頂き有り難うございます。立地だけでなく客室・朝食・スタッフの対応にもご満足頂け嬉しく存じます。長岡周辺はこれから紅葉の見頃を迎えます。四季折々の景色をご覧にまた是非お越し下さいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　浅野

日頃より当ホテルをご愛顧賜り感謝申し上げます。
何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　斎藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
今後も、当ホテルを末長くご利用頂くために、スタッフ一同精進して参ります。
何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
ご投稿誠に有り難うございます。
またのご利用を楽しみにしております。
フロント　川本

　日頃よりご愛顧賜り誠に有難うございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　浅野

　日頃よりご愛顧賜り誠に有難うございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　浅野

　日頃よりご愛顧賜り、誠に有難うございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　浅野

　日頃よりご愛顧賜り、ご宿泊頂き誠に有難うございます。返信が遅くなり申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント　浅野

日頃より当ホテルグループをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。
お部屋で気持ち良く過ごすことが出来た事、私共も嬉しく思います。
大浴場完備、朝食サービスは当ホテルグループの強みでございます。
今後ともお客様に快適に過ごして頂けるよう努力致します。
また長岡へお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント　三上

先日はご宿泊頂き誠に有難うございます。小さなお子様連れのご旅行は、どうしても着替え等の荷物が多くなってしまいますので、事前にお子様の人数をご連絡頂ければタオル・甚平・アメニティ等はこちらでご用意致します。またチェックインの時でも数が可能な限りご用意致しますので、どうぞご遠慮なくフロントへお申し付け下さいませ。コメントにありますように、大浴場に使用済みタオル入れを設置しておりませんので、ご不便をおかけしますが、客室にお持ち頂くようにお客様にご協力をお願いしております。
　ウェルカムコーヒーでございますが、館内・ＥＶ内など移動中に他のお客様との接触により火傷をする恐れがございますので、ロビーにてお召し上がり下さいませ。
　レストランのエアコンの件でございますが、配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。疑問な事やお気付きの点がございましたら、お気軽にお声掛け頂ければその場で改善・対応いたします。数々の貴重なお声を寄せて頂きまして感謝申し上げます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　浅野

　リピートでのご宿泊誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂け、朝食やスタッフの応対サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。前回は冬に、今回は夏でございましたが、春の桜・秋の紅葉と景色の綺麗なスポットがございます。ご家族でのご旅行にまた季節を変えましてお越し頂けます事をお待ちしております。
　フロント　浅野

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ＥＴＣカード提示プランの件ではフロントの説明が不足しておりご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、プランの説明についても説明がなくご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
この度のＥＴＣカード提示のオンラインカード決済予約では通常ツイン料金10,000円から500円割引致しました金額の9,500円にて頂戴致しております。割引致しました金額でございますのでご安心くださいませ。しかし、またご迷惑をお掛けすることが無いように、こちらのプランに関してはオンライン決済出来ないように変更させて頂きました。
今後も何かお気付きの点やご要望などございましたら遠慮なくお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　斎藤