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カプセル&サウナ 池袋プラザ クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ 池袋プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.43
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.14
  • 食事4.40

風呂2

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2012-11-21 17:19:45

立地
地方出身でも迷わず行けました。コンビニ等も近くにあるので良いかと。

部屋
コンセントが二つあり助かる。布団も寝やすく心地いい。

サービス
フロントのおじさんと女性の方が愛想がなく、怖かった。
連泊し、荷物が増えロッカーにもおさまらなくなりカプセル内に置いてチェックアウトしたらベッドメイキングされないということがあった…。
リピートしてるが、同じくらい荷物を置いたときもしてくださったのに、はじめてのことで驚いた。

設備
連泊の遠方旅行者にとってはロッカーが狭い。縦がいくらあっても横幅がないので入らない。
シャワーはあって助かるが、もう一台あれば助かる。
洗面台についても朝の時間は混み合うのでどうにかしてほしい。
リニューアルで私用をするスペースも増えたとのことで前よりは気楽に仕事できる。(女性フロアのフリースペースは限界があるし)

総合的にみて、値段相応かなと。
対応もよくと女性にも優しい(設備面で)となればいいなと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2012-11-21 19:41:42

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。ベッドメイクに不手際が御座いました事を心よりお詫び申し上げます。お客様の仰るようにご連泊されているお客様は、カプセル内にキャリーバッグ等を入れてお出かけになられる方もいらっしゃいますが、基本的には一度お荷物を出してベッドメイクを行い、お荷物をカプセルに戻すという作業を行っております。今後、このような不手際を起こさぬよう注意いたします。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
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