この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当店はお客様が快適にご利用していただく事をモットーにしておりますのでこのようなご指摘を頂いて大変反省しております。1点目の浴室清掃について、お客様にいつも綺麗な状態でご利用頂ける様、清掃を強化しるあまりそれがお客様の邪魔になってしまっていることは否めませんので時間帯の調整を再考致します。2点目のロッカーについて、確認致しましたら細部まで清掃が行き届いていない部分がございました。今後は上記事項を改善致す様、徹底して参ります。ご指摘本当に有難うございました。