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カプセル＆サウナ 池袋プラザのクチコミ･お客さまの声
総合2
スタンダードプランを予約したが、他のプランを見るとクオカード付きプランや食事つきプランがスタンダードプランと同額であることに気づいた。もしそれらのプランで申し込めば評価も高かったが、制限なしと歌っているスタンダードプランが、他のプランと何も変わることない平凡なプランでありメリットが見えないのが残念。支払った料金を考えれば当然のサービスであり、プラス面はなし。マイナス面としてフロントの対応。その制限なしプランにもかかわらず、こちらの申し出について、本来なら調整すれば解決しそうなことが、それがないまま簡単に断られた。風呂の温度が低い、カプセルの中の温度が高いなど。
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この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。フロントスタッフの接客の件では、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊されました土曜日は既にスタンダードプラン以外が完売しており、また満室が想定される際の保険のようなプランでございます。これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願いいたします。お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの カプセル＆サウナ 池袋プラザ のクチコミ
スタンダードプランを予約したが、他のプランを見るとクオカード付きプランや食事つきプランがスタンダードプランと同額であることに気づいた。もしそれらのプランで申し込めば評価も高かったが、制限なしと歌っているスタンダードプランが、他のプランと何も変わることない平凡なプランでありメリットが見えないのが残念。支払った料金を考えれば当然のサービスであり、プラス面はなし。マイナス面としてフロントの対応。その制限なしプランにもかかわらず、こちらの申し出について、本来なら調整すれば解決しそうなことが、それがないまま簡単に断られた。風呂の温度が低い、カプセルの中の温度が高いなど。
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この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。フロントスタッフの接客の件では、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊されました土曜日は既にスタンダードプラン以外が完売しており、また満室が想定される際の保険のようなプランでございます。
これからも池袋プラザは精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。