楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

カプセル&サウナ 池袋プラザ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

カプセル&サウナ 池袋プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.42
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.17
  • 食事4.33

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2022-06-06 03:49:21

シャワーのお湯が臭いです。
まずシャワーヘッドから生乾きの洗濯物のような匂いがしました。
もう片方のシャワーブースは入り口に血がついており使うのが躊躇われたため、臭いは気のせいだろうと思い直しシャワーを浴びました。
しかし、カプセルブースに戻ると何やら異臭が。

さっきまでなんともなかったのに…と臭いの元を探ると自分でした。
慌てて手持ちの洗顔シートや汗拭きシートで髪と体を拭いました。
皮膚が痒くなってきたので始発で帰宅してシャワーを浴び直しました。

以前利用した時はここまでではなかったので季節柄か設備の劣化かなと思います。(トイレも臭いますがこちらは許容範囲でした。)

立地もいいしスタッフの方の対応も良く、水まわり以外は目立った問題がないので残念です。

色々書いてしまいましたが終電を逃してとりあえず安全な場所で始発を待ちたい時にはいいと思います。シャワーは家で浴びましょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2022-06-12 21:45:35

この度は池袋プラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。匂い・汚れの件ではご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いません。また、清掃スタッフに対しても注意をさせて頂きました。まだまだ至らぬ所も御座いますがこれからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定!】◆女性専用フロア カプセルプラン!◆
ご利用のお部屋
【【女性限定女性カプセルルーム】】