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カプセル&サウナ 池袋プラザ クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ 池袋プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.44
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.18
  • 食事4.41

食事3

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2022-08-04 20:34:32

・良かった点

池袋駅西口から徒歩でスグなのでアクセス良好。1泊2,750円も良心的。カプセルルーム、入浴施設、ロッカーなども申し分なし。ただ、ロッカーは、電子キーによる開閉で、オートロックなので、キーをロッカーに入れて閉めると、大変なことになる。


・悪かった点

このホテルでは、連泊であっても、その都度、入館時の記入(氏名・電話番号など)が必要。さらに、「暴力団関係者ではない」などの宣誓書の記入も必要。内容によっては、入館拒否の措置が取られるようだ。今回は、連泊で、2日目は少し疲れていたので、宣誓書(はい・いいえで記入)の記入ミスがあった。それを見た、フロントスタッフが、「入館をお断りしますがよろしいですか?」と冷たく言ってきた。一瞬何の事か分からなかったが、しばらくしてから、記入ミスに気づいて、すぐに修正して、無事に入館できた。ただ、そのときの、フロントスタッフの対応が冷たかったように感じた。また、このホテルには、やたら注意事項の張り紙が多い(※「〇〇の場合は、即退去していただきます」と言った内容)。よほど、過去に、宿泊客によるトラブルがあったんだろうか?至るところに注意事項の張り紙があったので、少し不快感を覚えた。


・総評

立地条件や館内設備、宿泊費を考えれば、オススメのホテルだと思う。ただ、連泊であっても、その都度チェックアウト、チェックインの手続きが必要なのが少し面倒。よく読めば、問題はないが、入館時の宣誓書の記入ミスには要注意。冗談抜きで、入館拒否される恐れがあるようだ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2022-08-07 22:06:12

この度は池袋プラザをご利用頂きまして有難うございます。さらに貴重な御意見・御指摘を頂き有難うございます。又、フロントスタッフの接客応対の件では、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。池袋プラザはお客様のお声に支えられ少しでもご満足いただけるように、これからも精進して参りますので宜しくお願いいたします。
お客様よりの御予約をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【男性限定上段カプセル】 ◆「サウナを愛でたい放映記念」
ご利用のお部屋
【【男性限定上段カプセルルーム】】