いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。マットレスの件に関しましては重ね重ねお詫び申し上げます。言い訳がましく大変恐縮でございますが梅雨の時期はマットレスを干す事が大変困難ということでお客様がチェックインされるまでの間、除湿で対応致しております。今後は除湿時間を最大限延長しお客様が快適にお休み頂ける様、精進致します。
また、空調管理に関しましても重ねてお詫び申し上げます。実は今月末にお部屋の入口のカーテンを全室リニューアルする予定でございます。既存のものより通気性が良いものを導入致しますので寝苦しさは解消されると存じます。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。今後少しづつではございますがお客様が快適にご利用頂ける様、リニューアルして参りますので是非、中長期的な目でご期待頂ければ幸いでございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。