いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。お風呂のタイル床の件でお客様にご不安を与えてしまい、深くお詫び申し上げます。今後は適切にタイル専用清掃機械のポリッシャーを行うことを徹底致します。また、お客様のような常識のある方だけが、当店に訪れて頂くと大変有難いのですが、中には掛け湯をしない等の非常識なお客様も少なくないと思います。当店と致しましては、そのような点を一つ一つ解決していく方針でおります。貴重なご意見を頂戴致しまして、有難うございます。またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。