いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。追加料金の件でお客様への不手際を心からお詫び申し上げます。大変 申し訳ございませんでした。恐らくお客様がいつもご利用頂いていますので、新コースのご説明を怠った当店のミスでございます。
　今後このような事が二度とない様に気を引き締めて営業に望みますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。