いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。臭いの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変 申し訳ございませんでした。当店はオゾン発生装置でくん蒸作業というものをしております。これは臭いを分解し、消臭する装置なのですが、くん蒸作業の頻度を高め改善策に努めたいと思います。
　今後、お客様が快適に過ごせる空間をご提供する為、きめ細やかな部分に注意して営業して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。