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カプセル＆サウナ 池袋プラザのクチコミ･お客さまの声
総合4
土曜の夜だからか、客入りがよかったようで上段になりました。いままでいくつかカプセルホテルには泊まりましたが、これは初めてです。清潔でフロントの接客態度も丁寧で、安いばかりの宿にとどまらない努力を感じました。夜と朝にもシャワーを浴びる習慣があるのですが、タオルとナイロン製のアカスリも自由に使えるので良かったです。また、脱衣スペースも仕切ってあって、しかも施錠できるので安心です。人に見られずに済むので、こちらのほうが良いという人も多いかも。シャワーブースはおしゃれで機能性もいいのですが、全体的に取り付け位置が高いので少々使いにくかったです。シャワーホルダーは高さのほか角度も調節できるのですが、最初に使ったときはわかりませんでした。温度調節のサインとともに表示してあると親切だと思います。カプセル内にコンセントがないので、携帯電話を充電できるように差込口が並んだ延長コードを共有スペースに置いてくれていますが、アダプターは幅があるので隣同士で挿せず、遊んでいる差込口がいくつもありました。いずれにしろ、あの数の宿泊客には全然足りません。サービスでしてくれていることだと思いますが、客からすれば、充電できるかどうかは重要です。（あと、人によってはパソコンできるかどうかも）カプセル内飲食禁止とのことですが、共有スペースがとても狭く、テーブルも小さくてイスが2客しかありません。デスクワーク用にもとのことですが、実際にお一人ノートパソコンで一生懸命お仕事してらして、同席や、まして食事などちょっとできませんでした。また、共有スペースには喫煙席があるのですが、分煙されていないので、スペース全体（テーブル、マッサージ機のあるところから、洗面所、タオルの積んであるところに至るまで）タバコの臭いが充満するのは個人的にはとても嫌でした。とはいえ、2800円でのコストパフォーマンスは高いと思います。また利用すると思います。よろしくお願いします。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。 お客様に下段をご用意出来なかった事を心からお詫び申し上げます。基本的に女性フロア平日はお客様に上下段をお選び頂ける余裕があるのですが、週末 特に土曜日は直ぐに下段が埋まってしまうのが現状でございます。事前に下段希望のご連絡を頂ければ優先してご用意致しますので、次回ご利用の際がございましたら、宜しくお願い申し上げます。 お煙草の件でも不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでいた。11月9日に共有スペース拡大と分煙の取り組みを予定しております。 女性フロアをオープンして3ヶ月になりますが、お客様からとてもご参考になるご意見を頂戴し、今後の改良点、課題点を真摯に受け止め改善して参りたいと思います。 今後も女性のお客様に満足して頂けるカプセルホテルを目指して努力致します。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの カプセル＆サウナ 池袋プラザ のクチコミ
土曜の夜だからか、客入りがよかったようで上段になりました。いままでいくつかカプセルホテルには泊まりましたが、これは初めてです。
清潔でフロントの接客態度も丁寧で、安いばかりの宿にとどまらない努力を感じました。
夜と朝にもシャワーを浴びる習慣があるのですが、タオルとナイロン製のアカスリも自由に使えるので良かったです。また、脱衣スペースも仕切ってあって、しかも施錠できるので安心です。人に見られずに済むので、こちらのほうが良いという人も多いかも。
シャワーブースはおしゃれで機能性もいいのですが、全体的に取り付け位置が高いので少々使いにくかったです。シャワーホルダーは高さのほか角度も調節できるのですが、最初に使ったときはわかりませんでした。温度調節のサインとともに表示してあると親切だと思います。
カプセル内にコンセントがないので、携帯電話を充電できるように差込口が並んだ延長コードを共有スペースに置いてくれていますが、アダプターは幅があるので隣同士で挿せず、遊んでいる差込口がいくつもありました。いずれにしろ、あの数の宿泊客には全然足りません。サービスでしてくれていることだと思いますが、客からすれば、充電できるかどうかは重要です。（あと、人によってはパソコンできるかどうかも）
カプセル内飲食禁止とのことですが、共有スペースがとても狭く、テーブルも小さくてイスが2客しかありません。デスクワーク用にもとのことですが、実際にお一人ノートパソコンで一生懸命お仕事してらして、同席や、まして食事などちょっとできませんでした。
また、共有スペースには喫煙席があるのですが、分煙されていないので、スペース全体（テーブル、マッサージ機のあるところから、洗面所、タオルの積んであるところに至るまで）タバコの臭いが充満するのは個人的にはとても嫌でした。
とはいえ、2800円でのコストパフォーマンスは高いと思います。
また利用すると思います。よろしくお願いします。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
お客様に下段をご用意出来なかった事を心からお詫び申し上げます。基本的に女性フロア平日はお客様に上下段をお選び頂ける余裕があるのですが、週末 特に土曜日は直ぐに下段が埋まってしまうのが現状でございます。事前に下段希望のご連絡を頂ければ優先してご用意致しますので、次回ご利用の際がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
お煙草の件でも不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでいた。11月9日に共有スペース拡大と分煙の取り組みを予定しております。
女性フロアをオープンして3ヶ月になりますが、お客様からとてもご参考になるご意見を頂戴し、今後の改良点、課題点を真摯に受け止め改善して参りたいと思います。
今後も女性のお客様に満足して頂けるカプセルホテルを目指して努力致します。これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。