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カプセル&サウナ 池袋プラザ クチコミ・感想・情報

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カプセル&サウナ 池袋プラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.43
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.14
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの カプセル&サウナ 池袋プラザ のクチコミ

投稿者さん 2009-11-09 13:41:05

いろいろカプセルホテルに宿泊していますが、私が、宿泊したカプセルホテルの中でも、5本の指に入るような、いいカプセルホテルと思いました。
スタッフの、態度もいいし、接客もとても気持ちよかった。
また、機会あれば、必ず宿泊したいカプセルホテルでした。
もっとも、リニューアルしたばかりでしたので、綺麗でしたが・・・。
また、カプセルホテルで、モーニングコールをしてくれるのも、珍しいカプセルホテルでした。(もちろん、目覚まし時計はあります。)

難を言えば、自販機の値段が高いと思いましたが、近くにコンビニがあり、そこで購入した物を、持ち込んだんですが、ホテル側としては、よくないのでしょうが、私は、バッグに入れ持ち込みました。
あえて、スタッフには聞かなかったのですが、持ち込んでもよかったのか悪かったのか、わかりません。

また、欲を言えば、どこのカプセルホテルもそうですが、今、この携帯電話の普及の中、充電のコンセントぐらいはあってもいいと思います。
一応、携帯の充電器は100円で10分の充電器は備わっていましたが、充電していると、その間、電話が使用できないので、非常に困りました。
大変、仕事に支障がある方もいらっしゃいますから、そのくらいのサービスぐらいは、あってもとも思います。
もっとも、このホテルに限らずですが・・・

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年11月
カプセル&サウナ 池袋プラザ 2009-11-09 15:49:50

  この度は当館をご連泊頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
 お客様に高い評価を頂戴し、大変 感激すると共に一層気を引き締めて営業を致す次第でございます。当店は365日24時間営業ですので、こまめに清掃をし清潔さを保つ努力をしております。
 館内自販機は通常より飲料が30円程度価格を上げておりますが、料金設定を検討致しております。
 「持ち込み」についての解答ですが、当店は食事処が深夜2時に閉店し24時間営業してない点から、持ち込みはお断りしておりません。他のホテルでは厳しく持ち込みを断り、取り上げる所もあるようですが、当店は他のお客様に迷惑の掛からないものであれば、持ち込みを承諾しております。又、2階食事処「竹亭」にはリーズナブルな価格で温かい手作り料理をご提供致しますので、是非 ご機会がございましたら、ご利用下さいませ。
 携帯電話充電の件ではご不便をお掛けし大変 申し訳ございません。当店のご説明不足でしたが、フロントで携帯をお預け頂ければサービスで充電しております。また、フロアーホール内にあるコンセントをお客様の自己管理でご自由にご利用頂いて構いません。只、携帯電話盗難やいたずらをされる場合がございますので、目を離さない様、お願いしております。
 今後もお客様の立場になり、良い店作りを目指して参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
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