この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。今回 女性のニーズに応える事、働く女性に安価で利便性よくお泊り頂ける事を考え、7月14日より女性専用フロアをオープン致しました。
　シャワーのお湯が出るまでにお時間を掛けてしまい、心からお詫び申し上げます。大変 申し訳ございません。外気の寒さとお湯の使用量が多い時間にお湯の出が悪く、お客様にご迷惑を掛けております。只今、ボイラーの熱効率改良工事を年末までには予定しております。
　今後もお客様にお褒め頂いた点を伸ばし、改善点を早急に対応できる良い店作りに励んで参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。