この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。私共は「清潔・快適・安全・誠実・利便」を営業理念として掲げております。
　シャワーの排水の件では、お手数をお掛けして大変 申し訳ございませんでした。お客様には感謝致します。お客様がお泊りなられた週末は特に女性フロアは混み合い、シャワーのご利用にもご迷惑をお掛けしております。清掃・巡回の頻度、密度を上げて参りたいと思います。
　７月よりお客様に喜んで頂こうと、思い切って毛布から羽毛布団に切り替えを致しました。
　今後もお客様が快適にお過ごしできる様にサービスの向上に力を入れて参りますので、これからも池袋プラザを宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。